360度評估——評估報告得分計算邏輯

問(wèn)卷星360度評估會(huì )自動(dòng)出具部門(mén)對比報告、個(gè)人對比報告、部門(mén)測評報告和個(gè)人測評報告，下文為大家介紹報告中的得分是如何計算得來(lái)的。

測評報告得分是需要依據評價(jià)人選擇的選項計算，所以在添加問(wèn)卷題目時(shí)，必須添加矩陣量表題且給每個(gè)選項設置相應的分值。問(wèn)卷星提供的默認選項分值為1到5分，接下來(lái)的介紹也以5分制來(lái)計算。

整個(gè)計算流程為可以概括為：原始數據》層級得分》單題得分》維度得分》個(gè)人綜合得分》部門(mén)綜合得分

為方便理解我們搭建了一個(gè)例子：張三是被評人，有2位上級、5位同事、8位下級對其進(jìn)行了評價(jià)。李四也是被評人，有3為上級、3位同事、9位下級對其進(jìn)行了評價(jià)。

測評問(wèn)卷包含10個(gè)題目，前4個(gè)題目屬于維度1，后6個(gè)題目屬于維度2。

1、原始數據

原始數據可以在后臺下載到，數據中包含的信息有：評價(jià)人、被評人、評價(jià)關(guān)系、以及每一題的評價(jià)得分。例子中，有15個(gè)人評價(jià)張三、有15個(gè)人評價(jià)李四，所以數據中總共有30條數據，如下圖：

2、層級得分

這一步，系統會(huì )將同一被評人所有評價(jià)關(guān)系相同的數據匯總計算得到一個(gè)平均分，經(jīng)過(guò)該步計算每個(gè)被評人在每個(gè)層級上只會(huì )保留一個(gè)均分。例子中，會(huì )得到張三在每個(gè)題目上級、同事和下級的均分，李四同樣，數據總會(huì )保留6條數據（張三3行，李四3行），如下圖：

3、單題得分

這一步，系統會(huì )依據用戶(hù)設置的上級、下級、同事的權重值，將一個(gè)被評人在上級、同事和下級的數據，加權計算得到一個(gè)被評人在一個(gè)題目上的最終得分。例子中，上級的權重是0.5，同事權重是0.3，下級的權重是0.2，這樣會(huì )得到張三的綜合得分。李四同樣，每個(gè)被評人會(huì )只會(huì )保留一條數據，共兩條數據，如下圖：

4、維度得分

維度得分是按照需要評價(jià)此被評者的“每個(gè)評價(jià)者”評價(jià)的被綁定在該維度下的題目得分相加求平均計算出“每個(gè)評價(jià)者”給此被評者的該維度打分數據，然后將此被評者的“所有評價(jià)者”的該維度打分數據相加取平均，得出此被評者的該維度得分。

5、個(gè)人綜合得分

個(gè)人綜合得分是各個(gè)維度的均分，如果各個(gè)維度有不同的權重，則按權重來(lái)計算個(gè)人綜合得分。例子中，之前步驟得到了張三的在兩個(gè)維度上的得分，通過(guò)求平均或加權，可以非常簡(jiǎn)單地計算個(gè)人綜合得分，如下圖：

6、部門(mén)綜合得分

部門(mén)綜合得分，是依據個(gè)人所屬的部門(mén)，求部門(mén)內的所有人的均分，得到最終的部門(mén)得分。

綜上，測評報告的計算是不斷濃縮原始數據的過(guò)程，第一步將同樣的評價(jià)關(guān)系的數據合并，第二步將不同的評價(jià)關(guān)系按照權重合并，第三步將多個(gè)題目按照維度關(guān)系合并，第四步將多個(gè)維度合并為一個(gè)綜合得分。

系統會(huì )按照以上邏輯計算所有數據，本篇文檔只是介紹了背后的計算邏輯，點(diǎn)擊這里下載原始數據計算過(guò)程的Excel文檔。