品牌口碑調查是用于了解消費者對于某個(gè)品牌的口碑和評價(jià),以幫助企業(yè)了解品牌在市場(chǎng)上的形象和聲譽(yù),制定更好的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。