納愛(ài)斯牙膏品牌口碑分析調查問(wèn)卷

感謝您參與本次調研！問(wèn)卷旨在了解消費者對納愛(ài)斯牙膏的真實(shí)看法，為品牌優(yōu)化提供參考?；卮馃o(wú)對錯之分，請根據您的真實(shí)體驗填寫(xiě)，所有信息將嚴格保密。

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18歲以下 18-25歲25-35歲35-45歲56歲以上

3. 您常用的牙膏品牌是？

納愛(ài)斯云南白藥高露潔佳潔士舒克冷酸靈

4. 您是否知道納愛(ài)斯牙膏？

是否

5. 您最初通過(guò)哪些渠道了解到納愛(ài)斯牙膏？

電視/廣播廣告社交媒體（抖音、小紅書(shū)等）親友推薦線(xiàn)下超市/便利店電商平臺（淘寶、京東等）其他（請注明）

6. 提到納愛(ài)斯牙膏，您首先聯(lián)想到的關(guān)鍵詞是？

性?xún)r(jià)比高國貨老牌分男女牙膏營(yíng)養維C/VE包裝普通廣告夸張其他（請注明）

7. 您對納愛(ài)斯牙膏的整體滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意從未使用過(guò)

8. 您認為納愛(ài)斯在清潔效果方面表現如何？

不滿(mǎn)意(0)

滿(mǎn)意(5)

9. 您認為納愛(ài)斯在口感/味道方面表現如何？

不滿(mǎn)意(0)

滿(mǎn)意(5)

10. 您認為納愛(ài)斯在美白/抗敏感功效方面表現如何？

不滿(mǎn)意(0)

滿(mǎn)意(5)

11. 您認為納愛(ài)斯在包裝設計方面表現如何？

不滿(mǎn)意(0)

滿(mǎn)意(5)

12. 您認為納愛(ài)斯在性?xún)r(jià)比方面表現如何？

不滿(mǎn)意(0)

滿(mǎn)意(5)

13. 您認為納愛(ài)斯的廣告宣傳是否真實(shí)可信？

完全可信部分可信夸大宣傳

14. 您認為納愛(ài)斯的品牌形象更接近以下哪種？

親民國貨創(chuàng )新先鋒（如分男女牙膏）傳統保守中高端專(zhuān)業(yè)

15. 您是否愿意嘗試納愛(ài)斯的新產(chǎn)品（如透明牙膏、兒童系列等）?

非常愿意視具體功能而定不感興趣

16. 與云南白藥、高露潔等品牌相比，納愛(ài)斯最吸引您的特點(diǎn)是？

價(jià)格更低功能細分支持國貨促銷(xiāo)活動(dòng)多無(wú)明顯優(yōu)勢

17. 您認為納愛(ài)斯需要改進(jìn)的方面是？

提升產(chǎn)品功效優(yōu)化包裝設計增加多樣性口味減少廣告夸張宣傳降低價(jià)格

18. 您不選擇納愛(ài)斯的原因（若未使用過(guò)）

從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)該品牌更信任其他品牌認為功效不足價(jià)格不合適其他

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