客戶(hù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷

尊敬的用戶(hù)：您好！為了持續提升用戶(hù)使用體驗，更好的助您高效完成工作，我們誠摯邀請您參與本次問(wèn)卷調查。本問(wèn)卷采用匿名收集，預計耗時(shí)1-5分鐘，感謝您的支持！

1. 您所在的行業(yè)是？

環(huán)境監測半導體超純分析學(xué)術(shù)研究食品檢測生物制藥能源化工其他

2. 您有多少年關(guān)于安捷倫儀器的使用經(jīng)驗？

大于5年1到5年不到1年0

3. 您對安捷倫儀器的使用體驗滿(mǎn)意嗎？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

4. 您覺(jué)得安捷倫在哪些方面做的還不錯？

品牌可靠儀器性能好價(jià)格實(shí)在團隊專(zhuān)業(yè)服務(wù)響應快服務(wù)質(zhì)量好其他

5. 您認為安捷倫產(chǎn)品需要改進(jìn)的是？

性能不好太貴了軟件不好用故障多操作復雜學(xué)不會(huì )其他

6. 您認為在售后服務(wù)中我們最需要提升的是？

服務(wù)流程不便利價(jià)格太高了響應慢解決問(wèn)題效率不高溝通困難服務(wù)態(tài)度不好其他

7. 您還會(huì )繼續選擇安捷倫的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)嗎？

會(huì )看情況，可能會(huì )不會(huì )隨便怎樣都行

8. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？

不可能

極有可能

9. 您對安捷倫印象最深的是？

10. 您對我們還有什么其他的建議或意見(jiàn)？

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