客戶(hù)滿(mǎn)意度調查

通途控股安徽寧國三日休閑游行程滿(mǎn)意度、服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷及建議表

1. 您的姓名：

2. 您對旅游途中行程的安排滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

3. 您對旅途中住宿方面的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

4. 您對旅途中餐飲方面的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

5. 您對旅途中交通方面的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

您對旅途中導游方面的滿(mǎn)意度如何？

溝通及時(shí)性

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

7. 專(zhuān)業(yè)度

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

8. 溝通服務(wù)態(tài)度

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

9. 本次旅行的整體滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

10. 您是否意愿再次參加通途控股的旅行活動(dòng)，或者推薦其他人參加？是否有其他寶貴意見(jiàn)？（可以選擇打分并填寫(xiě)建議）

11. 愿意推薦的原因是：

12. 不愿意推薦的原因是：

13. 您對我們的行程是否有其他寶貴的建議？

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