大學(xué)生網(wǎng)購情況調查

1. 您的性別是
2. 您所在的年級是
3. 你過(guò)去1個(gè)月內是否在網(wǎng)上購買(mǎi)過(guò)東西
4. 你選擇網(wǎng)購的主要原因是
5. 你在網(wǎng)上主要購買(mǎi)哪些東西
6. 你平時(shí)網(wǎng)購的頻率是？
7. 你平時(shí)每月花費在網(wǎng)購上的費用是多少？
8. 你喜歡的促銷(xiāo)方式有哪些？
9. 您常用的消費平臺有哪些？
10. 在網(wǎng)購過(guò)程中，您曾有哪些受騙經(jīng)歷？
11. 您對網(wǎng)絡(luò )購物有哪些擔憂(yōu)？
12. 你對支付寶、微信支付、云閃付等支付方式的態(tài)度？
13. 你通常會(huì )在什么時(shí)間段進(jìn)行網(wǎng)購？
14. 你會(huì )在618、雙十一等網(wǎng)購節進(jìn)行囤貨嗎？
15. 你是否會(huì )因為網(wǎng)店提供的以下增值服務(wù)而選擇購買(mǎi)商品？
16. 您對一款商品的負面評價(jià)的看法是（請根據您的實(shí)際情況選擇最符合的項：1-->5表示非常不滿(mǎn)意-->非常滿(mǎn)意）
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負面評價(jià)會(huì )降低我對品牌的信任度
負面評價(jià)會(huì )打消我的購買(mǎi)欲望
負面評價(jià)更能引起我的關(guān)注
負面評價(jià)可以有效幫我避免“踩雷”
17. 網(wǎng)購體驗與售后滿(mǎn)意度（請根據您的實(shí)際情況選擇最符合的項：1-->5表示非常不滿(mǎn)意-->非常滿(mǎn)意）
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頁(yè)面操作便攜性
客服響應速度
商品與描述是否一致
退換貨流程
隱私保護措施
18. 社交與沖動(dòng)消費行為（請根據您的實(shí)際情況選擇最符合的項：1-->5表示非常不滿(mǎn)意-->非常滿(mǎn)意）
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朋友推薦會(huì )促使我網(wǎng)購
直播帶貨容易引發(fā)沖動(dòng)消費
限時(shí)折扣會(huì )讓我購買(mǎi)非必需品
社媒廣告會(huì )影響我的購物選擇
19. 網(wǎng)購決策影響因素（請根據您的實(shí)際情況選擇最符合的項：1-->5表示非常不滿(mǎn)意-->非常滿(mǎn)意）
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商品價(jià)格
用戶(hù)評價(jià)
品牌知名度
促銷(xiāo)活動(dòng)（滿(mǎn)減、打折）
物流速度
商品圖片、視頻效果展示
20. 你希望網(wǎng)購平臺在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)
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