快遞客戶(hù)需求市場(chǎng)調查問(wèn)卷

1. 您使用快遞服務(wù)的頻率是？

A 每周一次或更頻繁B 每月一次C 偶爾使用D 從未使用過(guò)

2. 您最常使用的快遞公司是？

A 順豐B 中通C 圓通D 申通E EMS

3. 您選擇快遞服務(wù)時(shí)最看重的因素是？

A 價(jià)格B 速度C 服務(wù)質(zhì)量D 保險保障

4. 您通常使用快遞服務(wù)寄送的物品類(lèi)型是？

A 文件B 衣物C 食品D 電子產(chǎn)品E 其他

5. 您對快遞服務(wù)的滿(mǎn)意度如何？

A 非常滿(mǎn)意B 滿(mǎn)意C 一般D 不滿(mǎn)意E 非常不滿(mǎn)意

6. 您希望快遞公司提供哪些額外服務(wù)？

A 包裝服務(wù)B 上門(mén)取件C 貨到付款D 保險服務(wù)E 其他

7. 您更傾向于選擇哪種快遞投遞方式？

A 自提B 送貨上門(mén)C 預約投遞

8. 您希望快遞的平均投遞時(shí)間是？

A 1天內B 2-3天C 4-5天D 一周以上

9. 請將以下快遞服務(wù)的滿(mǎn)意度按從高到低排序：

A 價(jià)格合理B 投遞速度快C 客服響應及時(shí)D 包裝完好

10. 請問(wèn)您還有其他想要補充的建議或意見(jiàn)嗎？

更多問(wèn)卷復制此問(wèn)卷

99re热视频这里只精品5|亚洲国产精品成熟老女人|国产无套乱子伦精彩是|伊人久久大香线蕉综合HD高清|亚洲AV无码专区里番在线观看