2025年肛腸疝小兒外科5月份住院病人對護理工作滿(mǎn)意度調查表
1. 下面問(wèn)題是關(guān)于您對住院服務(wù)的總體評價(jià): 1.本次住院,您對護理人員服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度?
5分(滿(mǎn)意)
分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
2. 您初次入住病房,能否得到護士的熱情接待?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
3. 您對護士的儀容,儀表是否滿(mǎn)意?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
4. 您對病房的秩序、衛生是否滿(mǎn)意?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
5. 護士長(cháng)是否主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、關(guān)心您的病情及征求您的意見(jiàn)?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
6. 您對護士解釋相關(guān)問(wèn)題的主動(dòng)性滿(mǎn)意嗎?當您有疑問(wèn)或困難時(shí),護士愿意回答或能及時(shí)幫助您設法解決嗎?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
7. 在進(jìn)行每項護理操作前,護士是否向您做解釋工作?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
8. 您是否能聽(tīng)懂護士對您進(jìn)行的解釋?zhuān)浚ㄈ绶幏椒?、?zhuān)科治療、健康宣教等)?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
9. 您對護士向您講解的康復和健康指導相關(guān)知識是否滿(mǎn)意?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
10. 護理人員用藥及治療前是否認真核對您的信息?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
11. 在您輸液過(guò)程中,護士能經(jīng)常巡視、使您放心嗎?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
12. 在為你進(jìn)行治療或護理時(shí),護士能主動(dòng)為您提供適當的遮蔽嗎?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
13. 在您行動(dòng)不便不能獨自下床時(shí),護士能主動(dòng)協(xié)助您進(jìn)行翻身、下床等活動(dòng)嗎?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
14. 您需要幫助時(shí)按床頭呼叫器,護士是否及時(shí)到您床邊服務(wù)?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
15. 您不舒服時(shí),護士對您的關(guān)心程度如何?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
16. 當您生活不能完全自理時(shí),護士是否能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)您的需要和給予相應的幫助?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
17. 您認為護士的技術(shù)操作如何?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
18. 您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
19. 您知道分管您床位的責任護士是誰(shuí)嗎?
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
20. 在您住院期間,您對本病區護理工作的總體評價(jià)。
5分(滿(mǎn)意)
0分(一般)
-5分(不滿(mǎn)意)
21. 請您對我們護理工作提出寶貴意見(jiàn)或建議
22. 您最滿(mǎn)意的護士是:
姚娟
丁學(xué)梅
楊芹
李菲
姚思佳
趙艷
李紛
黃海琴
劉蘭
鄒玲
張果
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