神外二科出院患者滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷

該問(wèn)卷100分為很滿(mǎn)意，95分為滿(mǎn)意，90分為一般，85分為不滿(mǎn)意，80分為很不滿(mǎn)意。
1、患者姓名：
2、您的性別：
3、您的聯(lián)系方式：
4、入院指導: 入院時(shí)，您對病房護士的入院指導滿(mǎn)意度如何（例如介紹責任護士、管床醫生、病房里的環(huán)境設施、注意事項等）?
5、病房環(huán)境: 您對病房的環(huán)境滿(mǎn)意度如何（例如病房的衛生，公共區域的清潔等）?
6、生活照顧: 當您的疾病致使您不能自理時(shí)，您對護士的生活照顧滿(mǎn)意度如何（比如保持床單位整潔、物品擺放整齊、給予術(shù)后健康飲食指導等）?
7、服務(wù)態(tài)度: 您接觸的護士服務(wù)態(tài)度怎么樣?
8、技術(shù)水平: 您接觸的護士操作技術(shù)水平怎么樣（例如打針、采血等）?
9、護理溝通: 在進(jìn)行護理操作前，您對護士講解操作目的及注意事項的滿(mǎn)意度如何?
10、隱私保護: 在進(jìn)行護理治療時(shí)，您對護士保護您的隱私滿(mǎn)意度如何（比如關(guān)門(mén)、拉簾、遮擋等方式）?
11、健康指導: 您對護士的健康指導滿(mǎn)意度如何?
12、解答疑問(wèn): 您對護士解答疑問(wèn)的滿(mǎn)意度如何?
13、心理護理: 在您情緒低落時(shí)，你對護士的安慰滿(mǎn)意度如何?
14、出院指導： 出院時(shí)，您對責任護士的出院指導滿(mǎn)意度如何？
15、醫療結果: 您對本次住院的醫療結果是否滿(mǎn)意?
16、醫療態(tài)度: 您對醫生的服務(wù)態(tài)度評價(jià)是?
17、疼痛管理: 當您感覺(jué)疼痛時(shí)，護士是否及時(shí)為您解決疼痛問(wèn)題?
18、后勤保障（保潔）: 您對保潔師傅的態(tài)度和服務(wù)是否滿(mǎn)意?
19、后勤保障（陪檢）: 您對陪檢師傅的態(tài)度和服務(wù)是否滿(mǎn)意?
20.您住院期間最滿(mǎn)意的護士？
21、您此次的住院感受和建議？
22、住院期間您對神外二科的總體評價(jià)？
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