校園咖啡品牌忠誠度影響因素調查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：
你好！為了解校園咖啡消費情況，特開(kāi)展本次調查。問(wèn)卷答案無(wú)對錯之分，數據僅用于學(xué)術(shù)研究，請放心填寫(xiě)。感謝你的支持！

一、基本信息

1. 你的性別:

A.男B.女

2. 你目前所處年級:

A.大一B.大二C.大三D.大四

3. 你平均每月在咖啡上的消費金額大約是:

A.50元以下B.50 -100元C.101- 200元D.201元以上

二、消費行為與品牌選擇

4. 你通常購買(mǎi)咖啡的頻率是:

A.幾乎不買(mǎi)B.每周1 - 2次C.每周3 - 4次D.每周5次及以上

5. 你最常購買(mǎi)的咖啡品牌是（單選）:

A.瑞幸B.庫迪C.校內自營(yíng)咖啡店D. 其他（奶茶店咖啡品類(lèi)）

6. 促使你選擇該品牌的主要原因是（可多選）:

A.價(jià)格實(shí)惠B.口味符合喜好C.品牌知名度高D.門(mén)店/配送方便E.促銷(xiāo)活動(dòng)多F.其他

三、品牌忠誠度相關(guān)問(wèn)題

7. 即使其他品牌推出力度很大的優(yōu)惠活動(dòng)，你依然會(huì )選擇常購品牌的可能性有多大？（采用5分制）

不可能

極有可能

8. 你向身邊同學(xué)推薦你常購咖啡品牌的頻率是:

A.總是推薦B.經(jīng)常推薦C.偶爾推薦D.幾乎不推薦

9. 過(guò)去三個(gè)月內，你更換過(guò)常購咖啡品牌的次數是:

A.0次B.1 - 2次C.3 - 4次D.5次及以上

10. 若常購品牌出現以下情況，會(huì )在多大程度上影響你繼續購買(mǎi)的意愿（采用5分制，1分為無(wú)影響，5分為影響很大）

價(jià)格上漲

口味改變

服務(wù)質(zhì)量下降

新品推出頻率低

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