2025年上半年業(yè)主滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷

尊敬的業(yè)主/住戶(hù)，您好！

        感謝您對金港華庭物業(yè)服務(wù)中心一直以來(lái)的支持與信任！為及時(shí)了解您的服務(wù)需求和建議，持續提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，我們即將開(kāi)展2025年上半年物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿(mǎn)意度調查。本次調查訪(fǎng)問(wèn)可能需要占用您5～10分鐘時(shí)間，謝謝！

1. 棟
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2. 層
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3. 房
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4. 與業(yè)主關(guān)系
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5. 姓名：
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7. 您對深業(yè)物業(yè)品牌的總體印象？
8. 您不滿(mǎn)意的原因？
9. 請問(wèn)您對客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意程度？
10. 您不滿(mǎn)意的原因？
11. 請問(wèn)您對房屋及共用設施設備的滿(mǎn)意程度？
12. 您不滿(mǎn)意的原因？
13. 請問(wèn)您對電梯設備運行維修服務(wù)的滿(mǎn)意程度？
14. 您不滿(mǎn)意的原因？
15. 請問(wèn)您對秩序維護管理的滿(mǎn)意程度？
16. 您不滿(mǎn)意的原因？
17. 請問(wèn)您對小區保安服務(wù)及形象素質(zhì)的滿(mǎn)意程度？
18. 您不滿(mǎn)意的原因？
19. 請問(wèn)您對環(huán)境衛生的滿(mǎn)意程度？
20. 您不滿(mǎn)意的原因？
21. 請問(wèn)您對綠化養護的滿(mǎn)意程度？
22. 您不滿(mǎn)意的原因？
23. 請問(wèn)您對車(chē)輛管理的滿(mǎn)意程度？
24. 您不滿(mǎn)意的原因？
25. 請問(wèn)您對信息溝通的滿(mǎn)意程度？
26. 您不滿(mǎn)意的原因？
27. 請問(wèn)您對其他服務(wù)的滿(mǎn)意程度？
28. 您不滿(mǎn)意的原因？
29. 請問(wèn)您認為深業(yè)物業(yè)提供的服務(wù)是否物有所值？
30. 您不滿(mǎn)意的原因？
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