2025年5月份胸外科患者滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷

尊敬的病友及家屬：您好!為了改進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量，不斷提升我們護理水平，特請您在百忙中，協(xié)助完成此調查，并提出您的寶貴意見(jiàn)和建議，我們表示衷心感謝！祝您早日康復！
患者的姓名：
1、您入院初到病房時(shí)，護士對您接待滿(mǎn)意嗎？
2、護士給您講解《入院指南》及探視、陪護制度是否清楚滿(mǎn)意？
3、當您靜脈輸液遇到問(wèn)題，您對護士的解決是否滿(mǎn)意？
4、您在輸液時(shí)，您對護士主動(dòng)觀(guān)察輸液情況滿(mǎn)意嗎？
5、您有問(wèn)題找護士時(shí)是否能得到及時(shí)的服務(wù)，你是否滿(mǎn)意？
6、您對護士的護理技術(shù)操作熟練度滿(mǎn)意嗎？
7、您對護士的交流語(yǔ)言是否滿(mǎn)意？
8、護士是否常用您聽(tīng)懂的方式進(jìn)行健康教育指導？（如治療，術(shù)前和術(shù)后注意事項，用藥檢查，飲食指導，康復鍛煉。）
9、您對護士的儀容儀表，言行舉止滿(mǎn)意嗎？
10、護士對您使用的尊稱(chēng)，你是否滿(mǎn)意？
11、您對護士的服務(wù)滿(mǎn)意嗎？
12、您對護士長(cháng)的服務(wù)和管理滿(mǎn)意嗎？
13、您對病房護理工作的整體感覺(jué)是否滿(mǎn)意？
14、您對輔醫的服務(wù)滿(mǎn)意嗎？
您在住院期間發(fā)生過(guò)以下事件嗎？
您發(fā)生上述事件后是否告訴了醫務(wù)人員？
15、您最滿(mǎn)意的護士？
16、您對我們的意見(jiàn)與建議：
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