河南大學(xué)明倫校區仁和學(xué)生公寓校園物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：
  您好！感謝您一直以來(lái)對校園物業(yè)服務(wù)工作的支持和理解。為了提高校園物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，讓您能夠享受更好的校園物業(yè)服務(wù)，我們準備了以下調查問(wèn)卷，希望您能夠協(xié)助我們完成本次調查。我們會(huì )匯總整理各位同學(xué)的意見(jiàn)，針對性地采取提升校園物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的措施，非常期待您的參與，謝謝！
  涉及到個(gè)人信息的內容，我們將遵守《中華人民共和國統計法》，嚴格為您保密。謝謝您的協(xié)助!
Q1.您的性別：
Q2.您的所屬年級：
Q3.校園物業(yè)管理服務(wù)人員的儀容儀表得體規范、整潔統一：
Q4.校園物業(yè)服務(wù)的保證程度包括專(zhuān)業(yè)工具、人員專(zhuān)業(yè)技能、可信賴(lài)程度)高：
Q5.校園物業(yè)公共設施設備現代化程度高：
Q6.校園物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達到了我理想中所預期的服務(wù)質(zhì)量：
Q7.校園物服務(wù)業(yè)能夠滿(mǎn)足我的服務(wù)需求：
Q8.校園物業(yè)服務(wù)很及時(shí)：
Q9.校園物業(yè)提供服務(wù)過(guò)程很安全：
Q10.校園物業(yè)基礎設施(供水、供電、供暖)運行保障很穩定：
Q11.校園環(huán)境整潔、令人心情愉悅：
Q12.公共教學(xué)設施設備完好無(wú)損、使用流暢，服務(wù)人員保障到位:
Q13.校園物業(yè)客服電話(huà)接聽(tīng)規范、禮貌，投訴處理及時(shí)，回饋及時(shí)：
Q14.校園物業(yè)維修服務(wù)及時(shí)、維修人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高，服務(wù)態(tài)度好:
Q15.校園物業(yè)提供服務(wù)的過(guò)程可信賴(lài)，服務(wù)人員熱情有禮、專(zhuān)業(yè)、規范:
Q16.校園物業(yè)服務(wù)便捷快速，方便我的學(xué)習和生活：
Q17.校園物業(yè)能夠及時(shí)了解掌握我的訴求，我的特殊服務(wù)需求也能被關(guān)注和滿(mǎn)足:
Q18.校園物業(yè)服務(wù)以人為本，以學(xué)生利益為先：
Q19.校園物業(yè)服務(wù)的總體情況令人滿(mǎn)意：
Q20.校園物業(yè)提供的整體服務(wù)質(zhì)量超出我的預期:
Q21.我對校園物業(yè)服務(wù)的發(fā)展很有信心：
Q22.我會(huì )向其他高校的同學(xué)推薦我校的校園物業(yè)服務(wù)：
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