重慶工商大學(xué)學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習平臺（知到APP）用戶(hù)體驗調查問(wèn)卷

說(shuō)明:請根據實(shí)際使用情況作答，問(wèn)卷匿名且數據僅用于學(xué)術(shù)研究。

一、基本信息

1. 性別:

男女

2. 年級:

大一大二大三大四研究生

3. 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:

文科理科工科商科藝術(shù)類(lèi)

二、平臺使用行為

4. 您使用知到APP的主要課程類(lèi)型（多選）:

學(xué)校要求的錄播課自主選修課學(xué)分必修課興趣拓展課

5. 使用頻率:

每天每周3-5次每周1-2次每月幾次僅課程截止時(shí)間前使用

6. 單次平均使用時(shí)長(cháng):

30分鐘30-60分鐘1-2小時(shí)2小時(shí)以上

7. 常用功能（多選）:

觀(guān)看學(xué)校錄播課完成作業(yè)/測驗討論區發(fā)言簽到打卡查看課件參與小組活動(dòng)課程直播

8. 學(xué)校教師布置的任務(wù)占比為:

全部大部分約一半少部分無(wú)

三、用戶(hù)體驗量表（采用李克特5點(diǎn)量表:1=非常不認同 → 5=非常認同）

（一）平臺功能與體驗

9.知到APP的視頻播放流暢，無(wú)卡頓

10.作業(yè)提交、簽到等功能操作便捷

11.課程通知和任務(wù)提醒清晰及時(shí)

12.討論區互動(dòng)功能設計合理（如回復、點(diǎn)贊）

（二）課程資源與教學(xué)

13.學(xué)校錄播課內容充實(shí)，與教學(xué)目標匹配

14. 教師上傳的課件/資料對學(xué)習有幫助

15.強制觀(guān)看的錄播課視頻時(shí)長(cháng)合理

16.在線(xiàn)作業(yè)難度適中，能鞏固知識

（三）學(xué)習動(dòng)機與負擔

17.完成教師布置的學(xué)習任務(wù)占用大量課余時(shí)間

18.學(xué)習任務(wù)（如打卡、討論活躍度）讓我感到壓力

19.我更愿意主動(dòng)學(xué)習自主選擇的課程內容

20.要求的學(xué)習任務(wù)降低了我對在線(xiàn)學(xué)習的興趣

（四）支持與環(huán)境

21.學(xué)校提供了充足的技術(shù)支持（如網(wǎng)絡(luò )、設備）

22. 教師能及時(shí)解答在線(xiàn)學(xué)習中的疑問(wèn)

四、開(kāi)放性問(wèn)題

23. 您認為學(xué)校要求使用知到APP的最大弊端是:

任務(wù)繁重擠占自主學(xué)習時(shí)間內容枯燥缺乏互動(dòng)技術(shù)問(wèn)題影響體驗流于形式，無(wú)實(shí)質(zhì)學(xué)習效果其他

14. 24. 最希望知到APP改進(jìn)的功能或服務(wù):_________

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