社區為老服務(wù)多元主體參與情況調查問(wèn)卷
本問(wèn)卷旨在了解多元主體共同參與社區為老服務(wù)的意愿與能力情況,為提升服務(wù)質(zhì)量提供依據。所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴格保密。感謝您的參與!
一、基本信息
1. 您屬于哪個(gè)主體類(lèi)型:
政府部門(mén)(如街道辦、民政局)
社區居委會(huì )
社會(huì )組織(如公益機構、養老服務(wù)組織)
企業(yè)、商戶(hù)(如餐飲、醫療、科技企業(yè))
志愿者團隊 / 個(gè)人
2. 參與社區為老服務(wù)的年限:
1 年以下
1-3 年
3-5 年
5 年以上
二、為老服務(wù)參與情況及意愿
3.
您參與社區為老服務(wù)的類(lèi)型是(可多選):
醫療護理
助餐配送
文體娛樂(lè )活動(dòng)
家政服務(wù)
心理疏導/陪伴服務(wù)
其它
4. 您參與社區為老服務(wù)的主要動(dòng)機是(最多選兩項)
響應政策號召
響應社區號召
獲取利潤
拓展業(yè)務(wù)機會(huì )
提升形象
公益情懷
與社區有感情
5. 您是否愿意長(cháng)期參與社區為老服務(wù)
很不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
6.
您
參與社區為老服務(wù),
提供的資源類(lèi)型(可多選):
資金支持
場(chǎng)地設施
專(zhuān)業(yè)人才
技術(shù)支持
宣傳渠道
其它
三、服務(wù)設計與執行能力
7. 您提供的為老服務(wù)項目是否經(jīng)過(guò)需求調研
每次都調研
定期調研
偶爾調研
從未調研
8. 您所在為老服務(wù)團隊人員(如醫護、社工、養老護理員)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)比例
80%以上
50%-80%
30%-50%
30%以下
9.
您在服務(wù)過(guò)程中遇到的最大專(zhuān)業(yè)挑戰是(可多選):
專(zhuān)業(yè)能力不足
服務(wù)流程不規范
應急處理能力不足
技術(shù)設備操作困難
其它
10.
您在參與服務(wù)中面臨的主要資源瓶頸是(可多選):
資金短缺
專(zhuān)業(yè)人才不足
場(chǎng)地設施有限
政策限制過(guò)多
其它
四、社區為老服務(wù)環(huán)境評價(jià)
11. 你認為政府對社區為老服務(wù)的政策支持力度充足嗎
嚴重不足
1
2
3
4
5
非常充足
12. 你對社區構建的為老服務(wù)環(huán)境滿(mǎn)意度如何
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
13.
您認為社區在多元主體協(xié)同供給為老服務(wù)中的核心作用是?
政策執行者
資源整合者
矛盾協(xié)調者
服務(wù)發(fā)起者
服務(wù)提供者
14.
您認為目前社區為老服務(wù)最需要改進(jìn)的方面是?(最多2項)
服務(wù)項目單一,缺乏個(gè)性化匹配
服務(wù)資源設施不足
服務(wù)響應慢
社區與企業(yè)、社工組織合作不足
服務(wù)信息宣傳不到位
工作人員 / 志愿者專(zhuān)業(yè)性不足
精神慰藉服務(wù)缺失
其它
15. 您在為老服務(wù)時(shí)希望得到的支持是
資金補貼
政策傾斜
需求信息共享
協(xié)同平臺支撐
培訓指導
宣傳推廣
其它
16. 在多個(gè)主體共同參與為老服務(wù)過(guò)程中,您遇到的主要障礙是
資金分配不合理
職責邊界不清晰
專(zhuān)業(yè)理念有差異
溝通渠道不通暢
其它
17.
您是否愿意推薦其他服務(wù)主體一起來(lái)參與本社區為老服務(wù)?
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
18.
若不愿意,主要原因是:
合作流程復雜
服務(wù)質(zhì)量不可控
缺乏利益共享機制
社區存在壁壘
其它
19. 您對多元主體協(xié)同參與社區為老服務(wù)建設和運營(yíng)有何意見(jiàn)或建議:
關(guān)閉
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