6月兒科住院病人對優(yōu)質(zhì)護理、整體護理工作滿(mǎn)意度調查表
1.您入院時(shí)護士是否向您介紹病區環(huán)境、安全事項、探視制度、病房設施(傳呼器、水電、床欄等)的使用
介紹
未介紹
2.您入院時(shí)護士是否向你介紹護士長(cháng)、主管醫生、責任護士
介紹
未介紹
3.您知道這個(gè)病區護士長(cháng)是誰(shuí)嗎?
知道
不知道
4.您知道您的責任護士是誰(shuí)嗎?
知道
不知道
5.您對護士的儀表、語(yǔ)言文明、服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
6.您對病區的秩序、清潔衛生的滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
7.您對住院病房與床單的清潔、舒適程度的評價(jià)
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
8.當您將遇到的問(wèn)題告訴護士時(shí),護士的解答與幫助是否令您滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
9.您對治療時(shí)護士告知的用藥情況,藥物作用和注意事項滿(mǎn)意度
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
10.在給您做檢查/化驗之前,護士能否講明注意事項
是
偶爾
否
11.您靜脈輸液,護士是否經(jīng)常巡視?
是
偶爾
否
12.您按床頭呼叫器后,護士能否能及時(shí)到床邊提供服務(wù)
是
偶爾
否
13.您對護理操作技術(shù)的滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
14.住院期間您對護士的疾病健康教育及出院指導是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
15.您對科室護士長(cháng)的病區管理是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
16.您最滿(mǎn)意的病房護士姓名
17.您的建議與意見(jiàn)
關(guān)閉
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