關(guān)于醫院后勤管理廉潔風(fēng)險問(wèn)題的調查問(wèn)卷（卷1）【正式】

您好！

首先，感謝您抽出寶貴時(shí)間參與我們這次調查。本調查旨在了解您對市屬醫院后勤管理崗位廉潔風(fēng)險的認識以及防控廉潔風(fēng)險的具體方法，以便我們系統研究市屬醫院后勤部門(mén)在運行中存在的廉潔風(fēng)險，建立和完善廉潔風(fēng)險防控體系。

我們保證，您的個(gè)人信息將會(huì )被嚴格保密，并且僅用于統計分析，不會(huì )泄露給任何第三方。您的回答將對我們的研究產(chǎn)生重要影響，幫助我們更準確、全面地了解現狀、指導工作。我們真誠地希望您能根據自己的實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫(xiě)問(wèn)卷。

最后，再次感謝您的支持與合作！祝您生活愉快！

一、基本信息（1-9題）

1.您所在的醫院？

A.北京友誼醫院B.北京同仁醫院C.北京朝陽(yáng)醫院D.北京積水潭醫院E.北京天壇醫院F.北京安貞醫院G.北京世紀壇醫院H.北京中醫醫院I.北京兒童醫院J.首都兒科研究所K.北京婦產(chǎn)醫院L.北京口腔醫院M.北京胸科醫院N.北京佑安醫院O.北京地壇醫院P.北京安定醫院Q.北京老年醫院

2.您的性別？

A.男B.女

3.您的政治面貌?（）

A.中共黨員B.中共預備黨員C.共青團員D.其他黨派或無(wú)黨派人士E.群眾

4.您的年齡（周歲）?（）

A.30歲及以下B.31-40C.41-50D.51歲及以上

5.您在管理部門(mén)的工作年限:（）

A.不足3年B.3-9 年C.10年及以上

6.您的學(xué)歷:（）

A.高中 / 中專(zhuān)及以下B.大專(zhuān)C.本科D.碩士及以上

7.您目前所在部門(mén)是?（）

A.紀檢部門(mén)B.審計部門(mén)C.行風(fēng)部門(mén)D.黨辦E.醫工處F.醫院班子成員（請注明具體職務(wù)）G.其他（請注明）

8.您的職務(wù)?（）

A.黨政領(lǐng)導班子成員B.中層正職C.中層副職D.主任（處長(cháng)）助理E.科員

9.您的職稱(chēng)?（）

A.正高級B.副高級C.中級D.初級E.無(wú)

二、權利問(wèn)題（10-16題）

10.您認為以下哪些因素容易為后勤崗位滋生腐敗提供機會(huì )（多選）?（）

A. 決策權力缺乏制衡，一人可主導關(guān)鍵事務(wù)B. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高，信息不對稱(chēng)，少數人掌握資源分配信息C.關(guān)鍵崗位長(cháng)期固定，輪崗制度落實(shí)不到位D. 制度落實(shí)不嚴格，工作流程靈活性大，可操作空間多E. 監管機制失效，外部監管難以觸及的灰色地帶F. 其他（請注明）

11.在后勤部門(mén)的日常管理中，是否存在權力過(guò)度集中現象?（）

A.經(jīng)常B.偶爾C.沒(méi)發(fā)現

12.對于涉及后勤資金流向的審批過(guò)程，是否存在較大的個(gè)體自由裁量空間?（）

A.很大B.偶爾出現C.沒(méi)有

13.后勤部門(mén)的關(guān)鍵崗位執行定期輪崗或定期換崗制度情況?（）

A.執行到位，定期輪崗B.執行不到位，輪崗時(shí)間不確定C.沒(méi)有輪崗制度D.不了解

14.您認為后勤管理人員參與決策的事項中，自由裁量權最大的是?（）

A.資金分配B.項目審批C.供應商準入D.設備配置E.資金支付F.其他

15.據您了解，后勤管理工作中是否存在“因時(shí)間緊迫”而簡(jiǎn)化流程的情況?（）

A.經(jīng)常發(fā)生B.偶爾發(fā)生D.從未發(fā)生E.不了解

16.后勤部門(mén)在“三重一大”事項決策中，是否存在“先執行后補程序”的情況?（）

A.經(jīng)常存在B.偶爾存在C.不存在D.不清楚

三、機會(huì )問(wèn)題（17-24題）

17.您認為醫院內部現行的后勤管理制度完善程度如何?（）

A.非常完善，各項規定全面且合理，能有效保障后勤工作規范開(kāi)展B.比較完善，基本能滿(mǎn)足工作需求，僅存在個(gè)別小問(wèn)題C.一般，存在一些需要改進(jìn)的地方，部分制度不夠細化D.不完善，存在較多漏洞，對關(guān)鍵環(huán)節缺乏有效管控E.很糟糕，更新不及時(shí)、制度脫離實(shí)際工作

18.醫院針對后勤管理崗位的監督機制是否健全?（）

A.非常健全，多部門(mén)協(xié)同監督，形成了有效的監督體系，效果顯著(zhù)B.比較健全，有一定的監督措施和手段，能發(fā)揮一定監督作用C.一般，監督存在一定的薄弱環(huán)節，部分監督職能未能充分發(fā)揮D.不健全，無(wú)法有效監督后勤崗位工作E.很糟糕，監督機制缺失或形同虛設

19.您認為在后勤管理工作中哪些環(huán)節有廉潔風(fēng)險（多選）?（）

A.審批流程不規范，存在越級審批或審批標準不明確的情況B.信息公開(kāi)不及時(shí)，導致員工和群眾對后勤工作了解不足C.缺乏有效的考核機制，難以對后勤人員工作績(jì)效進(jìn)行準確評估D.部門(mén)之間協(xié)調不暢，出現工作推諉、重復勞動(dòng)等現象E.其他（請注明）

20.后勤部門(mén)預算和采購項目的公示是否足夠透明?（）

A.非常透明B.比較透明C.一般D.不透明E.不清楚

21.現行制度中是否存在“看似合規實(shí)則留空子”的條款?（）

A.大量存在B.個(gè)別存在C.不存在D.未關(guān)注

22.您經(jīng)常采用的對后勤部門(mén)的廉潔風(fēng)險防控措施有哪些?（多選）（）

A.定期檢查B.建立信息系統預警機制C.接收群眾舉報D.依賴(lài)干部自律自覺(jué)E.其他

23.您認為現有監督措施對以下哪些行為難以發(fā)現?（多選）（）

A.化整為零采購B.質(zhì)量驗收放水C.圍標串標D.其他

24.您認為現行的監管制度存在哪些漏洞?（）

A.系統權限管理松散B.審計抽樣覆蓋不足C.投訴舉報核查不嚴D.均不了解E.已經(jīng)很完善，沒(méi)有漏洞F.其他

四、動(dòng)機問(wèn)題（25-30題）

25.您認為總務(wù)/后勤部門(mén)人員產(chǎn)生腐敗行為的動(dòng)機有哪些（多選）?（）

A.物質(zhì)貪婪:通過(guò)權力尋租獲取非法利益，滿(mǎn)足個(gè)人對財富積累的需求B.生活需求:因薪資過(guò)低或家庭經(jīng)濟壓力，通過(guò)非法收益彌補收入不足C.攀比心理:看到貧富差距產(chǎn)生心理不平衡，通過(guò)腐敗滿(mǎn)足“體面”的吃穿住行物質(zhì)基礎D.不甘心理:認為自己付出多，得到少，通過(guò)額外收入補償自己的勞動(dòng)，是應得的。E.紀律意識淡薄:模糊“人情往來(lái)”與紀律規矩的邊界，認為幫助了別人，得到報酬是人之常情。F.從眾心理:看到其他同事與“老板”來(lái)往密切，以“法不責眾”的心態(tài)參與其中G.道德滑坡:人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)扭曲，把腐敗當成“能力”的象征，金錢(qián)至上H.僥幸心理:高估自身隱蔽能力，低估被查處的風(fēng)險I.權力快感:享受權錢(qián)交易帶來(lái)的操控感和特權體驗J.其他

26.是否有后勤崗位人員表達過(guò)對規則與流程限制過(guò)多的不滿(mǎn)?（）

A.經(jīng)常B.偶爾C.沒(méi)有D.不知道

27.您認為以下哪些情況可能影響后勤人員的決策與合規行為?（）

A.上級領(lǐng)導授意B.為滿(mǎn)足科室提出的緊急需求，違反程序采購C.與供應商長(cháng)期合作，模糊了交往邊界D.個(gè)人績(jì)效考核壓力E.其他

28.您認為醫院發(fā)展壓力（如等級評審、學(xué)科排名、運營(yíng)）是否會(huì )影響后勤人員的合規行為?（）

A.顯著(zhù)影響B.有一定影響C.無(wú)影響D.不確定

29.在資源有限情況下，您是否認同“為達成目標可適度變通規則”?（）

A.完全認同B.視情況而定C.絕不認同D.無(wú)明確態(tài)度

30.如果后勤部門(mén)某項違規操作能顯著(zhù)降低運營(yíng)成本，您的態(tài)度是:（）

A.堅定支持B.默許C.視具體情況再定D.堅決禁止E.其他

五、風(fēng)險形勢問(wèn)題（31-33題）

31.您所在醫院后勤管理崗位出現腐敗問(wèn)題線(xiàn)索的頻率如何?（）

A.經(jīng)常出現B.偶爾出現C.從未出現D.不了解

32.對于已發(fā)現的后勤管理崗位腐敗問(wèn)題，您認為主要原因是什么（多選）?（）

A.制度漏洞，現有制度無(wú)法有效約束違規行為B.監管機制失效，權力運行制約機制“空轉”C.個(gè)人價(jià)值觀(guān)偏差，部分人員廉潔意識不強，思想滑坡D.被不法商人“圍獵”，難以抵御物質(zhì)誘惑E.其他（請注明）

33.您認為醫院對后勤管理崗位人員的廉潔教育是否到位?（）

A.非常到位，形式多樣且效果顯著(zhù)，能有效提升人員廉潔意識B.比較到位，能起到一定的教育作用，人員對廉潔要求有一定認識C.一般，教育內容和形式有待改進(jìn)，未能充分激發(fā)人員的廉潔自覺(jué)性D.不到位，人員對廉潔風(fēng)險認識不足E.幾乎沒(méi)有開(kāi)展相關(guān)教育

六、防控策略以及預期效果（34-43題）

34.在完善內控機制方面，您認為當前醫院最迫切需要加強的是（多選）?（）

A.完善廉潔風(fēng)險防控制度，加強制度執行的監督檢查B.建立健全風(fēng)險預警機制，提前防范腐敗風(fēng)險C.強化內部審計的獨立性和權威性D.完善員工廉潔檔案管理E.加強對重點(diǎn)崗位人員的定期培訓與考核F.其他（請注明）

35.您所在醫院是否建立了多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的后勤管理監督體系（如紀檢、審計、財務(wù)、后勤等部門(mén)協(xié)同）?（）

A.是，體系完善且運行良好，監督效果顯著(zhù)B.已建立，但在協(xié)同配合上存在一些問(wèn)題，效果有待提升C.正在籌備建立，尚未正式運行D.沒(méi)有建立，各部門(mén)獨立開(kāi)展監督工作

36.您認為構建多部門(mén)聯(lián)動(dòng)監督體系的主要難點(diǎn)在于（可多選）?（）

A.部門(mén)之間職責劃分不清，存在推諉現象B.信息共享機制不完善，溝通成本高C.缺乏統一的監督標準和流程D.各部門(mén)工作目標和重點(diǎn)不一致E.其他（請注明）

37.在提升后勤服務(wù)效能方面，您認為廉潔風(fēng)險防控起到了怎樣的作用?（）

A.至關(guān)重要，廉潔是提高服務(wù)質(zhì)量和效率的基礎B.比較重要，能規范工作流程，間接提升服務(wù)效能C.有一定作用，但不是關(guān)鍵因素，服務(wù)效能主要取決于業(yè)務(wù)管理D.作用不大，兩者關(guān)系不緊密

38.醫院在推動(dòng)廉潔文化融入醫院管理體系方面，采取了哪些具體措施（多選）?（）

A.定期開(kāi)展以案為鑒警示教育活動(dòng)B.開(kāi)展廉潔主題活動(dòng)，如演講比賽、征文等C.將廉潔教育納入新員工入職培訓D.使用醫院內部宣傳欄、電子屏、官網(wǎng)專(zhuān)欄等展示廉潔文化內容E.建立廉潔文化長(cháng)廊等實(shí)體宣傳陣地F.其他（請注明）

39.您認為當前醫院廉潔文化建設的效果如何?（）

A.非常好，全院?jiǎn)T工對廉潔文化高度認同，形成良好風(fēng)氣B.比較好，大部分員工能理解并踐行廉潔要求C.一般，有一定效果，但仍需加強宣傳和引導D.不太好，員工參與度不高，效果不明顯E.很差，幾乎沒(méi)有起到作用

40.關(guān)于“要習慣在監督下開(kāi)展工作”，您是否認同?請用1-10分表示，1分表示“非常不認同”，10分表示“完全認同”）（）

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41.您對進(jìn)一步完善醫院后勤管理制度有哪些建議?（請從制度內容、執行監督等方面詳細闡述）

42.針對加強后勤管理崗位監督工作，您有什么具體的措施和想法?（包括監督方式、監督重點(diǎn)、人員培訓等方面）

43.對于防范第三方機構在醫院后勤業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題，您認為應該采取哪些措施?（如合作前審查、合作中監督、違規處理等方面）

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