探索發(fā)現展廳科普服務(wù)滿(mǎn)意度調查

尊敬的觀(guān)眾朋友：

您好！感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次問(wèn)卷調查。您的意見(jiàn)對我們提升科技館服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。本問(wèn)卷旨在了解您對展廳輔導員服務(wù)的滿(mǎn)意度。所有數據僅用于統計分析，采取匿名形式，請放心填寫(xiě)。您的真實(shí)反饋將幫助我們優(yōu)化服務(wù)，為觀(guān)眾創(chuàng )造更好的參觀(guān)體驗！

1. 您的年齡:

15-17歲18-30歲31-45歲46-60歲60歲以上

2. 您的性別：

女男

3. 是否攜帶兒童入館？

是否

4. 攜帶兒童的年齡：

0-3歲3歲-7歲8歲-12歲13歲-15歲16歲-18歲18歲以上

5. 您的身份:

學(xué)生家長(cháng)學(xué)校教師研學(xué)教師

6. 在您或孩子尋求幫助時(shí)，展廳工作人員能否及時(shí)回應?

及時(shí)回應且態(tài)度友好及時(shí)回應沒(méi)有及時(shí)回應

7. 同行兒童/您對于所參與的科普教育活動(dòng)滿(mǎn)意度如何?（比如，展項體驗、科學(xué)表演、科學(xué)課、巡場(chǎng)講解等）

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

8. 同行兒童/您認為展廳輔導員在以下哪些方面表現較好?（可多選）

展品操作指導科學(xué)原理講解互動(dòng)體驗引導耐心解答問(wèn)題其他

9. 同行兒童/您對展廳輔導員整體服務(wù)滿(mǎn)意度：

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不太滿(mǎn)意

10. 同行兒童/您認為科技館應在哪些方面進(jìn)行提升？（比如，配套設施、展品展項、教育活動(dòng)、人員服務(wù)）

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