大學(xué)生宿舍洗衣機使用情況調查問(wèn)卷

1. 您的性別：

男女

2. 您的所在的年級：

大一大二大三大四

3. 您平均每周使用洗衣機的次數

1次2-3次4次以上

4. 您選擇使用公共洗衣機的主要原因是?

節省時(shí)間手洗衣物不便大件衣物難處理其他

5. 你的當前宿舍洗衣房的整體滿(mǎn)意態(tài)度如何？

非常滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意一般不太滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

您是否遇到過(guò)一下問(wèn)題？（可多選）

付款后忘記啟動(dòng)洗衣機高峰期洗衣機不夠用，需要長(cháng)時(shí)間等待對于他人用洗衣機洗內衣襪子或鞋子感到不衛生洗衣機故障（如無(wú)法啟動(dòng)、終于停止、洗滌不干凈）洗衣機使用價(jià)格昂貴其他問(wèn)題

7. 您是否遇到過(guò)洗衣機使用高峰期，洗衣機緊張，需要排隊等待較長(cháng)時(shí)間？

從未偶爾（1-2次）經(jīng)常（3次以上）

8. 您是否遇到過(guò)洗衣機故障（如無(wú)法啟動(dòng)，中途停止、洗滌不干凈）？

從未遇到過(guò)偶爾（1-2次）經(jīng)常（3次及以上）

9. 您是否介意并遇見(jiàn)過(guò)他人用洗衣機清洗內衣、鞋、襪等物品？

介意，但從未遇見(jiàn)過(guò)介意，偶爾會(huì )遇見(jiàn)（1-2次）介意，經(jīng)常遇見(jiàn)（3次以上）不介意，正常使用即可

10.

您能接受的洗衣機單次使用價(jià)格范圍是？

2塊及以下3-4快5塊及以上

11. 您認為洗衣機衛生狀況差的主要原因是?

清潔消毒頻率低學(xué)生使用不當（如洗鞋、寵物用品等）機器老化/功能不足缺乏使用規范提示如有其他請說(shuō)明

12. 如果付款后忘記啟動(dòng)洗衣機，你希望如何解決？

增加“付款后自動(dòng)啟動(dòng)”功能手機App提醒或遠程操控洗衣機自帶倒計時(shí)提示音其他建議

13. 您認為高峰期（如周末，晚上）洗衣機緊張問(wèn)題應該如何改善？

增加洗衣機數量推出線(xiàn)上預約系統設置不同時(shí)間段，價(jià)格差異（如錯分優(yōu)惠）其他建議

14. 您希望洗衣房采取哪些措施提高衛生狀況？

定期消毒洗衣機設置內衣襪子，專(zhuān)用洗衣機張貼文明使用提示其他建議

15. 如果引入智能洗衣機，有掃碼支付App預約消毒功能，您最希望增加哪項功能？

手機遠程操控（如啟動(dòng)暫停）實(shí)時(shí)查看洗衣機使用狀態(tài)（空閑/運行中）洗衣完成手機提醒其他建議

16. 您希望學(xué)校優(yōu)先改進(jìn)哪些方面?

增加清潔消毒頻率開(kāi)通快速報修通道更換帶自潔功能的洗衣機張貼使用規范提示如有其他請說(shuō)明

17. 您對洗衣房的其他建議或意見(jiàn)：

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