門(mén)診患者滿(mǎn)意度調查

尊敬的病友及家屬們：
您好！

感謝您選擇南京明基醫院就診，為進(jìn)一步優(yōu)化醫療服務(wù)流程，提升患者就醫體驗，我們正在開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查工作。誠邀您參與此次調查，提出您的寶貴建議。本次調查為匿名測評，不涉及個(gè)人隱私，調查結果將為我院改善醫療服務(wù)提供重要依據，請您放心作答。感謝您的支持和參與！

1. 您覺(jué)得掛號（收費）處工作人員的服務(wù)態(tài)度怎么樣？
2. 您覺(jué)得醫院衛生間整體情況怎么樣？
3. 您覺(jué)得接診醫生的服務(wù)態(tài)度怎么樣？
4. 您覺(jué)得接診醫生的技術(shù)水平怎么樣？
5. 您覺(jué)得接觸的護士的服務(wù)態(tài)度怎么樣？
6. 您覺(jué)得醫院內的路標和指示是否明確？
7. 您覺(jué)得醫院的就診環(huán)境怎么樣？
8. 您覺(jué)得藥房（中藥、西藥）工作人員的服務(wù)態(tài)度怎么樣？
9. 您覺(jué)得檢驗科（驗血、驗尿等）工作人員的服務(wù)怎么樣？
10. 您覺(jué)得拍X光片CT磁共振工作人員的服務(wù)怎么樣？
11. 您覺(jué)得做B超彩超檢查時(shí)工作人員的服務(wù)怎么樣？
12. 您覺(jué)得做心電圖檢查時(shí)工作人員的服務(wù)怎么樣？
13. 診療過(guò)程中，醫務(wù)人員是否注意保護您的隱私？
14. 您是否愿意將我院推薦給您的親朋或同事？
15. 您有特別表?yè)P的人嗎？
16. 您有特別批評的人嗎？
17. 您對我院還有哪些建議和要求？
18. 此次您所就診的科室是？
請選擇
19.

（內科）此次您所就診的具體科室是？

20. （外科）此次您所就診的具體科室是？
21. （婦兒中醫）此次您所就診的具體科室是？
22. （其他）此次您所就診的具體科室是？
23. （專(zhuān)科護理門(mén)診）此次您所就診的具體科室是？
24. （急診科）此次您所就診的具體科室是？
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