濰坊市人民醫院神經(jīng)外五科住院病人對護理工作滿(mǎn)意度調查表

尊敬的病友和家屬：您好！感謝您對我院的信任及護理工作的支持，為保證您在住院期間得到更好的治療和護理，誠懇征求您的意見(jiàn)，以便更好地改進(jìn)我們的工作，提高護理服務(wù)質(zhì)量。請您將住院期間對護理工作情況實(shí)事求是地進(jìn)行評價(jià)。并在對應的選項上打“?”。謝謝您的合作，祝您早日康復！

1. 您入院時(shí)護士是否向您介紹主治醫師、責任護士、護士長(cháng)及科主任

很滿(mǎn)意不滿(mǎn)意一般滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意

2. 您對護士為您介紹病區環(huán)境、管理規定及陪護制度注意事項及科主任、主管醫師、護士長(cháng)、責任護士等情況滿(mǎn)意嗎

很滿(mǎn)意不滿(mǎn)意一般滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意

3. 您在住院期間，對病室整潔、舒適、安全程度滿(mǎn)意嗎

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4. 護士巡視病房時(shí)，查看病情變化的細致程度您滿(mǎn)意嗎

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5. 當您呼叫護士時(shí)，護士是否及時(shí)到達并幫您解決問(wèn)題

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6. 護士在發(fā)藥、做治療、護理操作時(shí)是否詢(xún)問(wèn)您的姓名、年齡

很滿(mǎn)意不滿(mǎn)意一般滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意

7. 護士向您介紹治療用藥的使用方法、不良反應和注意事項滿(mǎn)意嗎

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8. 您對護士介紹護理操作目的及注意事項等情況滿(mǎn)意嗎

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9. 您在住院期間護士能否根據病情正確指導您的飲食

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10. 當您遇到問(wèn)題心情不愉快時(shí)，護士是否給予幫助及心理指導

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11. 當您出現痛苦或不舒適感覺(jué)時(shí)，您對醫護人員的關(guān)心和處置滿(mǎn)意嗎

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12. 護士是否向您介紹手術(shù)、特殊檢查前后的注意事項

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13. 住院期間，您對護士向您宣傳的與疾病相關(guān)知識滿(mǎn)意嗎

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14. 住院期間，護士是否向您宣傳安全教育知識，安全標識是否醒目

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15. 在診療過(guò)程中，您對醫務(wù)人員關(guān)注并保護您的隱私滿(mǎn)意嗎

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16. 出院時(shí)，您對護士向您介紹的出院流程及出院指導（康復、復查等）滿(mǎn)意嗎

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17. 您對本病房護士的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意

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18. 您認為本病房最滿(mǎn)意的護士是:

19. 您認為本病房最不滿(mǎn)意的護士是：

20. 您對本病房護理工作的建議是：

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