2023年中國國際旅游交易會(huì )游客滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷

尊敬的先生/女士：

您好！非常感謝您參加2023年中國國際旅游交易會(huì )。為了提升展會(huì )的服務(wù)質(zhì)量和水平，我們特開(kāi)展此次問(wèn)卷調查，想了解您對本次旅游交易會(huì )的滿(mǎn)意度和意見(jiàn)建議。您的回答將對我們非常有幫助，希望您能抽出幾分鐘時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷。再次感謝您的支持與配合！

1.您的性別

A.男B.女

2.?您的年齡：

A. 18歲以下B. 18 - 30歲C. 31 - 50歲D. 51 - 65歲E. 65歲以上

3.?您的職業(yè)：

A. 企業(yè)員工B. 公務(wù)員C. 教師D. 學(xué)生E. 自由職業(yè)者F. 其他（請注明）

4.?您的居住地：

A. 本市B. 本省其他城市C. 其他省份D. 境外

5.您乘坐的交通工具：

A. 飛機B. 高鐵C. 火車(chē)D. 長(cháng)途汽車(chē)E.自駕F. 室內公共交通G.其他

6.您居住的酒店每晚的價(jià)格區間大約是？

A. 200元以下B. 200-500元C. 500-1000元D. 1000-2000元E.2000元以上

7.展會(huì )期間您的總消費金額大約是多少？

A. 1000元以下B. 1000-3000元C. 3000-5000元D. 10000元以上E. 其他（請注明）

二、展會(huì )及周邊游覽體驗

1. 您是通過(guò)什么途徑了解到本次旅游交易會(huì )的？

A. 網(wǎng)絡(luò )宣傳B. 朋友推薦C. 媒體報道D. 旅行社推薦E. 其他（請注明）

2. 您本次參加旅游交易會(huì )的主要目的是？

A. 了解旅游目的地信息B. 尋找旅游優(yōu)惠產(chǎn)品C. 參加旅游相關(guān)活動(dòng)D. 拓展旅游行業(yè)人脈E. 其他（請注明）

3.?您在交易會(huì )上停留的時(shí)間大約是：

A. 1 - 2小時(shí)B. 3 - 4小時(shí)C. 5 - 6小時(shí)D. 6小時(shí)以上

4.您游覽的周邊景點(diǎn)是？

A. 自然景觀(guān)B. 人文古跡C. 主題公園D. 商業(yè)街E.其他

三、展會(huì )設施與服務(wù)

1.?您對展會(huì )的整體布局和規劃是否滿(mǎn)意？

A. 非常滿(mǎn)意B. 滿(mǎn)意C. 一般D. 不滿(mǎn)意E. 非常不滿(mǎn)意

2.?您認為展會(huì )的交通便利性如何？

A. 非常便利，交通設施完善，易于到達B. 比較便利，有多種交通方式可供選擇C. 一般，交通狀況有待改善D. 不太便利，交通擁堵或公共交通不便E. 非常不便利，很難到達展會(huì )現場(chǎng)

3.?展會(huì )現場(chǎng)的餐飲設施和服務(wù)是否能滿(mǎn)足您的需求？

A. 完全能滿(mǎn)足，餐飲種類(lèi)豐富，價(jià)格合理B. 基本能滿(mǎn)足，有一定的餐飲選擇，但價(jià)格較高C. 一般，餐飲設施較少，選擇有限D. 不太能滿(mǎn)足，餐飲質(zhì)量和種類(lèi)都較差E. 完全不能滿(mǎn)足，沒(méi)有合適的餐飲可供選擇

4.?您對展會(huì )現場(chǎng)的休息區域設置是否滿(mǎn)意？

A. 非常滿(mǎn)意，休息區域充足，環(huán)境舒適B. 滿(mǎn)意，有足夠的休息座位，環(huán)境較好C. 一般，休息區域較少，環(huán)境一般D. 不滿(mǎn)意，休息區域不足，環(huán)境嘈雜E. 非常不滿(mǎn)意，幾乎沒(méi)有休息區域

5.?您認為展會(huì )的咨詢(xún)服務(wù)和工作人員的態(tài)度如何？

A. 非常好，工作人員熱情專(zhuān)業(yè)，能及時(shí)解答問(wèn)題B. 較好，工作人員態(tài)度友好，能提供基本的幫助C. 一般，工作人員態(tài)度尚可，但專(zhuān)業(yè)知識不足D. 較差，工作人員態(tài)度冷漠，服務(wù)不及時(shí)E. 非常差，工作人員缺乏基本的服務(wù)意識

四、展會(huì )內容與活動(dòng)

1.?您對本次旅游交易會(huì )展出的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的豐富程度是否滿(mǎn)意？

A. 非常滿(mǎn)意，產(chǎn)品和服務(wù)種類(lèi)繁多，能滿(mǎn)足各種需求B. 滿(mǎn)意，有較多的選擇，基本能找到自己感興趣的產(chǎn)品C. 一般，產(chǎn)品和服務(wù)種類(lèi)還算可以，但缺乏特色D. 不滿(mǎn)意，產(chǎn)品和服務(wù)種類(lèi)較少，選擇范圍有限E. 非常不滿(mǎn)意，幾乎沒(méi)有什么有吸引力的產(chǎn)品

2.?您對展會(huì )期間舉辦的各類(lèi)旅游活動(dòng)（如推介會(huì )、表演等）的質(zhì)量和效果評價(jià)如何？

A. 非常好，活動(dòng)豐富多彩，很有吸引力B. 較好，活動(dòng)比較有趣，能增加展會(huì )的趣味性C. 一般，活動(dòng)質(zhì)量一般，沒(méi)有留下深刻印象D. 較差，活動(dòng)組織混亂，效果不佳E. 非常差，活動(dòng)內容空洞，浪費時(shí)間

3.?您在展會(huì )上是否發(fā)現了一些讓您特別感興趣的旅游目的地或產(chǎn)品？

A. 是，發(fā)現了很多，有明確的旅游計劃B. 是，發(fā)現了一些，會(huì )考慮未來(lái)前往或購買(mǎi)C. 不確定，沒(méi)有特別留意D. 否，沒(méi)有發(fā)現感興趣的

五、總體滿(mǎn)意度與建議

1. 您對本次中國國際旅游交易會(huì )的總體滿(mǎn)意度如何？

A. 非常滿(mǎn)意B. 滿(mǎn)意C. 一般D. 不滿(mǎn)意E. 非常不滿(mǎn)意

2. 您認為本次旅游交易會(huì )最需要改進(jìn)的方面是？

A. 展會(huì )設施B. 服務(wù)質(zhì)量C. 展品內容D. 活動(dòng)組織E. 宣傳推廣F. 其他（請注明）

3.?您對未來(lái)的中國國際旅游交易會(huì )有什么期望或建議？（請簡(jiǎn)要說(shuō)明）

再次感謝您抽出時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷！您的意見(jiàn)和建議對我們非常重要，我們將認真考慮并努力改進(jìn)，以提升未來(lái)展會(huì )的質(zhì)量和水平。

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