西雙版納州人民醫院健康管理中心滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷

尊敬的客戶(hù)：

感謝您選擇西雙版納州人民醫院健康管理中心進(jìn)行體檢，為了改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量，我們誠摯地邀請您填寫(xiě)以下意見(jiàn)反饋表。您的寶貴反饋將是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力源泉，我們將根據您的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量。

1. 綜合您過(guò)往的體檢經(jīng)驗，您對我們的整體滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

2. 您對我們前臺人員的工作效率是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

3. 您對我們醫護人員的整體服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

4. 您對我們體檢醫生的工作態(tài)度是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

5. 您認為我們體檢項目是否齊全？

非常齊全齊全一般落后非常落后

6. 您在體檢過(guò)程中，等候時(shí)間是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

7. 您對我們整體環(huán)境的整潔和工作秩序是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

8. 您認為我們的體檢設備是否先進(jìn)？

非常先進(jìn)先進(jìn)一般不先進(jìn)非常不先進(jìn)

9. 您對我們提供的早餐是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

10. 您在體檢中心的體驗，您是否會(huì )向您的親人、朋友推薦我們的服務(wù)？

非常推薦推薦一般不推薦（可描述詳情）

11. 您選擇來(lái)我們這里體檢的原因是？

單位組織交通便利/距離近收費合理知名度高專(zhuān)業(yè)性強環(huán)境好、設備設施全服務(wù)態(tài)度好朋友推薦被廣告吸引和朋友來(lái)其他

12. 您對我們體檢中心的體檢服務(wù)還有哪些建議？

13. 您的性別：

男女

14. 您的年齡：

請選擇

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