耳鼻喉、眼科住院病人滿(mǎn)意度調查表25.6

1.您人院時(shí)，接待您的護士服務(wù)態(tài)度是否熱情?

A熱情B一般C不熱情

2.您人院時(shí)，護士是否能及時(shí)給您安排床位?

A能B不能

3.您人院時(shí)護士是否為您做詳細的人院介紹(包括住院環(huán)境、陪探視制度、熱水供應廁所、介紹科主任、護士長(cháng)、主治醫師、責任護士等)?

A能B 有時(shí)能C不能

4.您入院時(shí)護士是否提示您及時(shí)完善醫保登記?

A 能B 不能

5.您的責任護士每天是否能為您講解健康宣傳知識、飲食指導、心理指導、藥物指導等?

A能B 有時(shí)能C不能

6.您住院期間護士能經(jīng)常巡視病房嗎?

A能B有時(shí)能c 不能

7.您對主管醫師的查房工作滿(mǎn)意嗎?

A 滿(mǎn)意B基本滿(mǎn)意C 不滿(mǎn)意

8.您對主管醫生技術(shù)及服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意嗎?

A滿(mǎn)意B基本滿(mǎn)意C 不滿(mǎn)意

9.護士能否為您發(fā)放一日清單?

A能B 有時(shí)能C 不能

10.您對護士技術(shù)操作怎樣評價(jià)?

A好B一般C不好

11.當您生活不能自理時(shí)，護士能主動(dòng)為您提供幫助嗎?

A能B有時(shí)能C不能

12.夜班護士工作能像白天一樣認真嗎?

A能B有時(shí)能C不能

13.您對食堂飯菜滿(mǎn)意嗎?

A 滿(mǎn)意B 基本滿(mǎn)意C不滿(mǎn)意

14.您出院時(shí)護士能為你提供出院指導嗎?

A 能B不能

15.您出院時(shí)護士能為您介紹報銷(xiāo)相關(guān)流程嗎?

A能B 不能

16.您最滿(mǎn)意的護士

您最不滿(mǎn)意的護士

17.您還有哪些不滿(mǎn)意或合理建議:

填寫(xiě)日期:

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