中聯(lián)化妝品有限公司網(wǎng)絡(luò )使用情況調查問(wèn)卷

說(shuō)明:每題選項對應 abcd 標注，部分題目可多選或補充說(shuō)明。

1. 您所在部門(mén)屬于（單選）:

a. 研發(fā)中心（大學(xué)城科技園區）b. 生產(chǎn)基地（郊區工業(yè)園）c. 銷(xiāo)售總部（CBD 核心區）d. 其他

2. 日常辦公中，您傳輸文件的主要方式是（單選）:

a. 公網(wǎng) FTPb. 內部服務(wù)器c. 郵件d. 即時(shí)通訊工具e. 其他________（注:多選題選項超過(guò) 4 個(gè)時(shí)保留原字母順序，此處 e 為補充項）

3. 根據文檔，技術(shù)部與銷(xiāo)售部傳輸≥2GB 研發(fā)文檔的平均耗時(shí)為 40 分鐘，您認為這一效率（單選）:

a. 極低，嚴重影響研發(fā)進(jìn)度b. 較低，需多次嘗試傳輸c. 一般，基本滿(mǎn)足需求d. 較高，無(wú)需優(yōu)化

4. 跨部門(mén)協(xié)作時(shí)，文件傳輸失敗的主要原因是（可多選）:

a. 公網(wǎng)延遲高（當前平均 180ms）b. 大文件丟包（>500MB 文件成功率 85%）c. 權限限制d. 其他

5. 您是否經(jīng)歷過(guò)因跨部門(mén)文件傳輸問(wèn)題導致新品上市周期延長(cháng)（文檔提及延長(cháng) 3-5 天）?（單選）:

a. 頻繁發(fā)生（每月≥1 次）b. 偶爾發(fā)生（每季度 1-2 次）c. 極少發(fā)生d. 從未發(fā)生

6. 根據文檔，倉儲部 2023 年因線(xiàn)路故障中斷業(yè)務(wù) 4 小時(shí)，您認為此類(lèi)事件對業(yè)務(wù)的影響（單選）:

a. 災難性，直接影響客戶(hù)訂單b. 較大，導致庫存管理混亂c. 輕微，恢復后可彌補d. 無(wú)影響

7. 若網(wǎng)絡(luò )中斷，您的核心業(yè)務(wù)最長(cháng)可接受中斷時(shí)間為（單選）:

a. ≤10 分鐘b. 10-30 分鐘c. 30 分鐘 - 1 小時(shí)d. >1 小時(shí)

8. 您認為現有網(wǎng)絡(luò )的鏈路冗余措施（如雙 ISP 線(xiàn)路）是否足夠?（單選）:

a. 完全不足，故障恢復慢b. 不足，需人工切換c. 一般，基本滿(mǎn)足需求d. 充足，業(yè)務(wù)無(wú)感知切換

9. 文檔提到 "訂單同步延遲平均 15 秒，高峰期 30 秒"，這對您的工作影響是（單選）:

a. 嚴重，導致客戶(hù)投訴b. 有影響，需反復核對訂單狀態(tài)c. 輕微，不影響核心操作d. 無(wú)影響

10. 您是否遇到過(guò)因系統延遲導致的庫存誤判或物流分配錯誤?（單選）:

a. 頻繁發(fā)生b. 偶爾發(fā)生c. 極少發(fā)生d. 從未發(fā)生

11. 研發(fā)數據當前通過(guò)明文傳輸且無(wú)入侵檢測系統，您認為此風(fēng)險（單選）:

a. 極高，核心配方可能泄露b. 較高，存在合規性隱患c. 一般，尚未發(fā)現問(wèn)題d. 較低，無(wú)需擔憂(yōu)

12. 您是否接受未來(lái)部署數據防泄漏（DLP）系統，限制敏感文件外傳?（單選）:

a. 強烈支持，保障數據安全b. 支持，但需平衡便利性c. 中立d. 不支持，影響工作效率

13. 移動(dòng)辦公時(shí)，您希望 VPN 接入增加哪些安全措施（可多選）:

a. 動(dòng)態(tài)令牌認證b. 終端健康檢查（如病毒庫更新）c. 會(huì )話(huà)超時(shí)自動(dòng)斷開(kāi)d. 其他

14. 現有運維模式為 "三地設備獨立維護，策略需現場(chǎng)操作"，您認為效率（單選）:

a. 極低，故障修復超 2 小時(shí)b. 較低，緊急需求響應慢c. 一般，可接受d. 高效，問(wèn)題解決及時(shí)

15. 您希望未來(lái)運維實(shí)現哪些自動(dòng)化功能（可多選）:

a. 設備自動(dòng)配置上線(xiàn)b. 每日健康報告生成c. 故障自動(dòng)告警d. 其他

16. 文檔提到 2025 年移動(dòng)辦公并發(fā)用戶(hù)將達 200 人，您認為當前網(wǎng)絡(luò )能否支撐?（單選）:

a. 完全不能，現有帶寬不足b. 勉強支撐，需升級c. 可以支撐，但需優(yōu)化d. 完全滿(mǎn)足

17. 智能工廠(chǎng)場(chǎng)景中，您認為哪類(lèi)業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò )延遲最敏感（單選）:

a. 生產(chǎn)設備實(shí)時(shí)監控b. AGV 機器人物料調度c. 質(zhì)量檢測數據上傳d. 其他

18. 對于物聯(lián)網(wǎng)設備（如傳感器）的網(wǎng)絡(luò )需求，您認為最關(guān)鍵的是（可多選）:

a. 低延遲（≤20ms）b. 低丟包率（≤0.01%）c. 專(zhuān)用帶寬（網(wǎng)絡(luò )切片）d. 其他

19. 視頻會(huì )議場(chǎng)景中，您期望的延遲目標是（單選）:

a. ≤20msb. ≤30msc. ≤50msd. 現有水平即可

20. 研發(fā)數據傳輸的帶寬需求為≥100Mbps，您認為當前實(shí)際帶寬是否達標?（單選）:

a. 遠低于標準（<50Mbps）b. 接近但未達標（50-100Mbps）c. 剛好達標d. 高于標準

21. 您所在部門(mén)的 IP 地址分配方式是（單選）:

a. DHCP 自動(dòng)獲?。ㄤN(xiāo)售部 VLAN10，租期 8 小時(shí)）b. 靜態(tài)分配（如服務(wù)器區 VLAN40）c. 其他d. 不涉及 IP 配置（注:新增選項 d 避免邏輯沖突）

22. 訪(fǎng)客網(wǎng)絡(luò )（VLAN50）的權限限制是否合理?（單選）:

a. 過(guò)嚴，無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)必要資源b. 合理，僅允許互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)c. 過(guò)松，存在安全隱患d. 未使用過(guò)訪(fǎng)客網(wǎng)絡(luò )

23. 物聯(lián)網(wǎng)設備（VLAN60）的 IP 租期為 24 小時(shí)，您認為是否需要調整?（單選）:

a. 需縮短，避免 IP 沖突b. 無(wú)需調整，現有配置合理c. 需延長(cháng)，減少重新獲取頻率d. 不涉及物聯(lián)網(wǎng)設備

24. 核心層采用雙核心交換機 + VRRP 冗余，您是否經(jīng)歷過(guò)主備切換?（單選）:

a. 多次經(jīng)歷，切換無(wú)感知b. 偶爾經(jīng)歷，略有延遲c. 從未經(jīng)歷，但知道有此機制d. 不清楚該機制

25. 匯聚層與核心層的雙鏈路聚合（Eth-Trunk）是否提升了網(wǎng)絡(luò )穩定性?（單選）:

a. 顯著(zhù)提升，故障切換快b. 有提升，但感知不明顯c. 未感受到變化d. 不清楚該技術(shù)

26. 若進(jìn)行 Web 應用攻擊測試（如 OWASP ZAP 工具），您認為現有防火墻能否攔截?（單選）:

a. 不能，曾出現攻擊告警b. 可能部分攔截，但存在漏洞c. 可以攔截，安全策略嚴格d. 不了解安全測試

27. 文檔提到 "暴力破解測試需觸發(fā)賬號鎖定"，您認為當前認證系統是否具備此功能?（單選）:

a. 不具備，存在密碼泄露風(fēng)險b. 可能具備，但未驗證c. 已具備，安全可靠d. 不涉及此類(lèi)操作

28. 數據泄露測試中，若外發(fā)含 "配方" 關(guān)鍵詞的文件，您認為 DLP 系統能否攔截?（單選）:

a. 不能，現有無(wú)此監控b. 可能攔截，但需人工配置c. 可以攔截，策略已生效d. 不了解 DLP 系統

29. 性能測試中，核心鏈路帶寬需≥900Mbps，您認為當前實(shí)際帶寬為（單選）:

a. <500Mbpsb. 500-800Mbpsc. 800-900Mbpsd. ≥900Mbps

30. 200 并發(fā)用戶(hù)測試時(shí)，您期望訂單提交響應時(shí)間≤3 秒，當前實(shí)際體驗為（單選）:

a. >5 秒b. 3-5 秒c. 1-3 秒d. <1 秒

31. 設備采購清單中，核心交換機 S7706 的冗余電源配置是否必要?（單選）:

a. 非常必要，避免單點(diǎn)故障b. 必要，但成本可優(yōu)化c. 非必要，現有設備穩定d. 不涉及設備選型

32. 無(wú)線(xiàn) AP（WA6320i-AGN）部署 15 臺，您認為辦公區域覆蓋是否足夠?（單選）:

a. 不足，部分區域無(wú)信號b. 基本足夠，但需調整位置c. 充足，信號穩定d. 不使用無(wú)線(xiàn) AP

33. iManager N2000 管理系統需按設備授權，您認為集中監控的優(yōu)先級是（單選）:

a. 最高，需實(shí)時(shí)掌握設備狀態(tài)b. 較高，但可暫緩c. 一般，現有運維方式可行d. 不重要

34. 項目實(shí)施周期為 8 周，您認為哪一階段最可能影響業(yè)務(wù)正常運行?（單選）:

a. 設備采購（第 4 周）b. 部署實(shí)施（第 5-6 周）c. 測試驗收（第 7 周）d. 無(wú)影響

35. 運維團隊培訓內容應重點(diǎn)包括（可多選）:

a. 華為 eNSP 模擬操作b. 自動(dòng)化配置（NETCONF/YANG）c. 安全策略調優(yōu)d. 其他

36. 您認為新設備兼容性問(wèn)題的可能性（單選）:

a. 高，擔心品牌 / 型號不匹配b. 中，需提前測試c. 低，華為設備兼容性好d. 不涉及設備部署

37. 若配置策略錯誤導致斷網(wǎng)，您認為最有效的應對措施是（單選）:

a. 每步配置后立即測試b. 提前備份原有配置c. 分時(shí)段部署（如夜間操作）d. 其他

38. 移動(dòng)辦公培訓中，您希望重點(diǎn)學(xué)習（可多選）:

a. VPN 登錄流程b. 安全客戶(hù)端安裝c. 移動(dòng)設備網(wǎng)絡(luò )設置d. 其他

39. 對于跨境電商業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )需求，您認為需優(yōu)先解決:

a. 國際鏈路延遲b. 跨境數據合規c. 海外服務(wù)器接入d. 其他

40. 請列舉現有網(wǎng)絡(luò )中最影響您工作的三個(gè)問(wèn)題:（開(kāi)放式問(wèn)題，無(wú)選項）

41. 您對現有網(wǎng)絡(luò )的整體滿(mǎn)意度（1-10 分，10 分為最高）:

a.1b.2c.3d.4e.5f.6g.7h.8i.9j.10

42. 若網(wǎng)絡(luò )升級后實(shí)現 "智能工廠(chǎng)低延遲" 和 "移動(dòng)辦公高效響應"，您認為對業(yè)務(wù)的提升幅度為:

a. ≤20%b. 20%-50%c. 50%-80%d. ≥80%

43. 您是否支持引入網(wǎng)絡(luò )切片技術(shù)為關(guān)鍵流程預留帶寬?（單選）:

a. 強烈支持，保障生產(chǎn)穩定性b. 支持，但需評估成本c. 中立d. 不支持，技術(shù)復雜度高

44. 對于研發(fā)數據加密（SSL/TLS 1.3，256 位密鑰），您認為是否會(huì )影響日常操作?（單選）:

a. 會(huì )，傳輸速度明顯下降b. 可能會(huì )，需適應新流程c. 不會(huì )，無(wú)感加密d. 不涉及研發(fā)數據傳輸

45. 您希望未來(lái)網(wǎng)絡(luò )新增的功能或服務(wù)是:（開(kāi)放式問(wèn)題，無(wú)選項）

46. 文檔未提及但您認為重要的網(wǎng)絡(luò )需求是:（開(kāi)放式問(wèn)題，無(wú)選項）

47. 對網(wǎng)絡(luò )安全策略（如禁止 P2P 應用）的合理性評價(jià):

a. 過(guò)嚴，限制正常工具使用b. 合理，保障業(yè)務(wù)帶寬c. 過(guò)松，存在帶寬濫用風(fēng)險d. 無(wú)感知

48. 若部署雙 ISP 鏈路（電信 + 聯(lián)通），您認為故障切換時(shí)間<50ms 是否可接受?（單選）:

a. 不可接受，需更快速切換b. 可接受，業(yè)務(wù)基本無(wú)影響c. 無(wú)所謂，不關(guān)注切換時(shí)間

49. 您是否愿意參與后續的網(wǎng)絡(luò )測試驗收（如 eNSP 模擬驗證）?（單選）:

a. 非常愿意b. 愿意c. 中立d. 不愿意

50. 其他任何與網(wǎng)絡(luò )相關(guān)的意見(jiàn)或建議:（開(kāi)放式問(wèn)題，無(wú)選項）

問(wèn)卷結束，感謝您的參與！
提交后，IT 部門(mén)將結合文檔規劃與調研結果，制定針對性的網(wǎng)絡(luò )升級方案

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