平輿縣人民醫院兒童保健科住院患者護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查表5月份
尊敬的患者/家屬，您好！
感謝您來(lái)我院就醫，感謝您對護理工作的理解與支持！為了不斷改進(jìn)護理服務(wù)，滿(mǎn)足患者需求，傾聽(tīng)您的意見(jiàn)與建議，請您對本次住院期間的感受給予客觀(guān)、真實(shí)的評價(jià)，感謝您的配合，祝您早日康復！
1. 當您入院來(lái)到病區時(shí)，您對接診的護士？
滿(mǎn)意（5分）
基本滿(mǎn)意（4分）
不滿(mǎn)意（1分）
2.您住院時(shí)，病房護士是否為您介紹過(guò)病區環(huán)境設施？如呼叫器、床檔、電源開(kāi)關(guān)正確的使用方法，發(fā)生火災進(jìn)行疏散時(shí)的安全通道位置。
有（5分）
沒(méi)有（1分）
3.您對病區環(huán)境、秩序滿(mǎn)意嗎？
非常滿(mǎn)意（5分）
一般（ 4分）
不滿(mǎn)意（1分）
4.您對護士的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意嗎？
非常滿(mǎn)意（5分）
一般（4分）
不滿(mǎn)意（1分）
5.您對病區衛生狀況滿(mǎn)意嗎？
非常滿(mǎn)意（5分）
一般（4分）
不滿(mǎn)意（1分）
6您對護士能否做到主動(dòng)巡視您的病房并為您提供相應的護理服務(wù)？
滿(mǎn)意（5分）
基本滿(mǎn)意（4分）
不滿(mǎn)意（1分）
7.住院期間對您的床單、被服能否隨臟隨換？
會(huì )（5分）
有時(shí)會(huì )，有時(shí)不會(huì )（4分）
完全不會(huì )（1分）
8.您知道您的責任護士名字嗎？
知道（5分）
不知道（1分）
9.護士巡視病房時(shí)，能主動(dòng)察覺(jué)到您的需求嗎？
能（5分）
有時(shí)能，有時(shí)不能（4分）
完全不能（1分）
10.在進(jìn)行各項護理操作治療時(shí)，護士是否主動(dòng)與您核對信息？
會(huì )（5分）
有時(shí)會(huì )，有時(shí)不會(huì )（4分）
完全不會(huì )（1分）
11.住院期間，護士會(huì )主動(dòng)介紹相關(guān)注意事項嗎？
會(huì )（5分）
有時(shí)會(huì )，有時(shí)不會(huì )（4分）
完全不會(huì )（1分）
12.在進(jìn)行的護理操作有可能會(huì )暴露隱私時(shí)，護士會(huì )注意保護隱私嗎？
會(huì )（5分）
有時(shí)會(huì )，有時(shí)不會(huì )（4分）
完全不會(huì )（1分）
13.您覺(jué)得護士的專(zhuān)業(yè)操作技能熟練嗎？
非常熟練（5分）
一般(4分）
不熟練（1分）
14.護士是否為您講解過(guò)疾病相關(guān)的健康知識嗎？
會(huì )（5分）
有時(shí)會(huì )，有時(shí)不會(huì )（4分）
完全不會(huì )（1分）
15.在您遇到困難或疑惑時(shí)，護士能否及時(shí)給予幫助？
會(huì )（5分）
有時(shí)會(huì )，有時(shí)不會(huì )（4分）
完全不會(huì )（1分）
16.護士是否向您或家屬交代過(guò)出院后疾病康復及預防應注意事項？
主動(dòng)講（5分）
詢(xún)問(wèn)后才講（4分）
完全沒(méi)有講過(guò)（1分）
17.請您對您的責任護士護理服務(wù)？
非常滿(mǎn)意（5分）
還可以（4分）
不滿(mǎn)意（1分）
18.護士長(cháng)是否能夠主動(dòng)來(lái)病房了解情況，征求您的意見(jiàn)和建議？
經(jīng)常來(lái)（5分）
偶爾來(lái)（4分）
沒(méi)來(lái)過(guò)（1分）
19.當您需要護士長(cháng)幫助時(shí)，能夠及時(shí)得到妥善安排嗎？
能（5分）
有時(shí)能（4分）
不能（1分）
20.您最滿(mǎn)意的護士是？
侯雪麗
王貝貝
李亞
張貝貝
尹萍萍
陳亞杰
韓祎菲
郭詩(shī)玉
戴慧敏
張蝶
關(guān)閉
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