2025年?yáng)|城街道65歲及以上常住居民免費健康體檢社區滿(mǎn)意度調查

尊敬的社區工作人員：

您好！為了持續提升 65 歲及以上常住居民免費健康體檢工作的質(zhì)量，東城社區衛生服務(wù)中心開(kāi)展此次滿(mǎn)意度調查。您的反饋對我們至關(guān)重要，感謝您抽出時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷。問(wèn)卷采用匿名形式，請您放心如實(shí)作答。

您所在的社區是（）

主山社區東泰社區星城社區花園新村社區梨川社區塹頭社區樟村社區溫塘社區桑園社區同沙社區柏洲邊社區下橋社區牛山社區石井社區火煉樹(shù)社區上橋社區鰲峙塘社區崗貝社區立新社區光明社區峽口社區旗盛社區周屋社區余屋社區其他（請注明）

您對本次65歲及以上常住居民免費健康體檢工作的整體滿(mǎn)意度如何？

較好良好一般

您做出上述評價(jià)的主要原因是（可多選）：

體檢組織有序，流程順暢體檢項目全面合理體檢工作人員服務(wù)態(tài)度好社區老人反饋良好健康體檢報告發(fā)放及時(shí)存在組織混亂、流程不清晰等問(wèn)題體檢項目不夠吸引，不能滿(mǎn)足老年人健康需求體檢工作人員服務(wù)不到位社區老人抱怨較多健康體檢報告發(fā)放不及時(shí)其他（請注明）

4. 本次健康體檢活動(dòng)前期準備工作是否充分？

較好良好一般

5. 本次健康體檢活動(dòng)方案的合理性和可操作性如何？

較好良好一般

6. 本次健康體檢活動(dòng)的宣傳方式是否能有效提高老年人參與體檢的積極性？

較好良好一般

7. 您認為老年人參與健康體檢的主要阻礙因素有哪些？（可多選）

對體檢項目不了解對健康體檢意識不強行動(dòng)不便，缺乏陪同對體檢結果不信任其他

8. 健康體檢活動(dòng)現場(chǎng)的場(chǎng)地布置（如區域劃分、標識指引等）是否合理？

較好良好一般

9. 健康體檢活動(dòng)流程（登記、體檢項目銜接等）的流暢性如何？

較好良好一般

10. 活動(dòng)當天的人員調配與分工是否合理？

較好良好一般

11. 本次體檢項目的設置是否符合老年人的實(shí)際健康需求？

較好良好一般

12. 體檢項目的檢查設備與儀器的性能及完備程度如何？

較好良好一般

13.

參與體檢醫護人員的專(zhuān)業(yè)水平如何？

較好良好一般

14.

參與體檢工作人員的服務(wù)態(tài)度怎樣？

較好良好一般

15. 與體檢機構的溝通協(xié)作是否順暢？

較好良好一般

16. 活動(dòng)開(kāi)展前，體檢機構對工作人員的培訓是否充分？

較好良好一般

17. 活動(dòng)過(guò)程中，您觀(guān)察到社區老人對本次體檢活動(dòng)的整體評價(jià)如何？

較好良好一般

18.

體檢結果反饋是否及時(shí)？

較好良好一般

19.

對于體檢中發(fā)現健康問(wèn)題的老人，后續的跟蹤服務(wù)（如轉診建議、健康指導等）是否到位？

較好良好一般

20. 您認為本次老年人健康體檢活動(dòng)最需要改進(jìn)的方面是什么？（可多選）

宣傳發(fā)動(dòng)組織工作體檢項目工作人員社區老人反饋及體檢報告處理其他

21.

您對今后開(kāi)展老年人健康體檢工作還有哪些其他的建議或意見(jiàn)？（可從組織安排、項目設置、服務(wù)提升等方面闡述）

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