5月份3樓患者滿(mǎn)意度調查

      尊敬的患者：您好！非常感謝您對我院的選擇與信賴(lài)！為了促進(jìn)醫院服務(wù)的持續改進(jìn)，能夠提供更好的服務(wù)，耽誤您幾分鐘寶貴的時(shí)間，協(xié)助我們完成這份調查問(wèn)卷，您的寶貴意見(jiàn)，將成為我們工作努力的目標！再次感謝你的配合與支持！敬祝健康、幸福、快樂(lè )！
    本次調查5分為最高分（非常滿(mǎn)意），0分為最差（非常不滿(mǎn)意），請您根據自己感受給予客觀(guān)的評價(jià)。
1. 您的責任護士是否向您介紹科主任和護理組長(cháng)
2. 您對管床醫生的醫療技術(shù)及服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？
3. 您知道您的責任護士（管床護士）是哪位嗎？
4. 您對醫生的診斷結果和治療效果滿(mǎn)意嗎？
5. 有疑問(wèn)時(shí)護士能否耐心的解答您的問(wèn)題
6. 您對護士的入院介紹和接待是否滿(mǎn)意：
7. 您對醫生及護士的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意：
8. 護士是否晨晚間為您整理床鋪：
9. 醫生及護士是否經(jīng)常到病房巡視關(guān)心您：
10. 當您有事呼叫時(shí)，護士是否及時(shí)到來(lái)：
11. 護士給您做的飲食指導和用藥指導是否滿(mǎn)意：
12. 護士的穿刺技術(shù)是否滿(mǎn)意
13. 住院期間護士是否對您進(jìn)行健康宣教等相關(guān)知識指導
14. 在進(jìn)行暴露性操作（備皮、灌腸、導尿等）護士是否為您進(jìn)行遮擋。
15. 您對護士的儀容儀表是否滿(mǎn)意
16. 病房的整潔、安靜您是否滿(mǎn)意
17. 選擇您最滿(mǎn)意的醫生或護士
18. 您選擇我院就醫的最主要原因：
19. 您最不滿(mǎn)意的醫生或護士：（沒(méi)有則不填寫(xiě)）
20. 您對我們醫療工作有什么建議
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