關(guān)于學(xué)生對共享單車(chē)的使用體驗的調查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué):
您好!我們是武漢市第一商業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)2023級的學(xué)生。共享單車(chē)是指企業(yè)與政府合作，在校園、地鐵站點(diǎn)、居民區、商務(wù)街等地方提供自行車(chē)單車(chē)共享服務(wù),是共享經(jīng)濟的一種新形態(tài)。隨著(zhù)哈啰，美團小黃車(chē)等共享單車(chē)在武漢市的逐漸推廣，使用者越來(lái)越多。為了了解同學(xué)們使用共享單車(chē)的情況及體驗，便于共享單車(chē)公司能進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)，本次已不記名方式對共享單車(chē)的使用情況來(lái)進(jìn)行調查研究，希望您抽出寶貴的時(shí)間來(lái)幫助我們完成此份調查問(wèn)卷。
非常感謝您的幫助!

一、用戶(hù)的基本信息（請根據自身情況，在以下各項選項打鉤）

1.您的性別是:

男女

2.您的年齡是:

14-25歲26-34歲35-55歲55歲以上

3.您的職業(yè)類(lèi)別是:

公司職員普通工人個(gè)體經(jīng)營(yíng)者自由職業(yè)其他

4.您了解過(guò)共享單車(chē)嗎:

了解不了解一點(diǎn)點(diǎn)

5.您最早是從哪里知道的共享單車(chē):

廣告推廣微信朋友圈看到別人使用媒體評價(jià)二、調查的基本問(wèn)題（請根據自身情況，在以下各項選項打鉤）

6.您使用過(guò)哪些品牌的共享單車(chē):

美團哈啰青桔其他（）

7，騎行時(shí)，您選擇用哪種方式解鎖:

掃碼小程序APP兩個(gè)都用

8.您使用共享單車(chē)的頻率:

每天每周1-5次每月1-10次其他（）

9.您選擇共享單車(chē)出行的原因是:

方便快捷價(jià)格實(shí)惠綠色環(huán)保其他（）

10.在使用共享單車(chē)時(shí)，您主要用途是什么:

通勤（上學(xué)/上班）休閑出行短途出行其他（）

11.在使用共享單車(chē)時(shí)，您覺(jué)得車(chē)輛的舒適度如何:

非常舒適，騎行輕松比較舒適，稍有不適一般，有些問(wèn)題不舒適

12.您是否遇到過(guò)單車(chē)損壞、無(wú)法正常使用的情況:

從未遇到偶爾遇到經(jīng)常遇到總是遇到

13.在使用共享單車(chē)時(shí)，您最看重哪些因素:

車(chē)輛的舒適度車(chē)輛安全性開(kāi)鎖和還車(chē)的便捷性車(chē)輛的外觀(guān)其他

14.您希望共享單車(chē)在哪些方面改進(jìn):

增加車(chē)輛數量優(yōu)化鎖車(chē)點(diǎn)分布降低費用提升車(chē)輛質(zhì)量完善APP功能加強運營(yíng)管理其他（）

15.您希望共享單車(chē)增加哪些智能功能:

實(shí)時(shí)導航車(chē)載支架語(yǔ)音提示健康數據記錄其他

16.騎行時(shí)，您最關(guān)注哪些功能的安全性;

剎車(chē)系統車(chē)鎖可靠性車(chē)費穩定性夜間反光標識其他

17.您認為隨意停放共享單車(chē)是因為:

趕時(shí)間放置點(diǎn)遠且少單車(chē)中途故障沒(méi)那么多考慮，用完就停

18.您認為共享單車(chē)的安置點(diǎn)應該設置在:（可多選）

居民區附近公司企業(yè)附近地鐵或公交附近學(xué)校附近其他

19.若共享單車(chē)推出會(huì )員制度，您可以接受的會(huì )員費上限是多少:

10元及以下11-20元21-29元30元以上不愿開(kāi)通

20.您對共享單車(chē)的整體滿(mǎn)意程度:

非常滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意

21.您對共享單車(chē)的服務(wù)改進(jìn)有什么建議:

感謝您對本次調查的支持與配合！祝您生活愉快，出行順利！

2025.5.26

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