大學(xué)校園共享單車(chē)管理現狀調查問(wèn)卷
導語(yǔ):
您好!本問(wèn)卷旨在了解大學(xué)校園共享單車(chē)的使用現狀及管理問(wèn)題,為優(yōu)化校園交通服務(wù)提供參考。問(wèn)卷匿名填寫(xiě),數據僅用于學(xué)術(shù)研究,請根據實(shí)際情況作答,感謝您的支持!
1.您的身份是?(單選)
A.學(xué)生
B.教師/教職工
C.校外訪(fǎng)客
D.其他
2.您每周使用校園共享單車(chē)的頻率是?(單選)
A.幾乎每天使用
B.每周3-5次
C.每周1-2次
D.偶爾使用
E.從未使用
3.您使用共享單車(chē)的主要場(chǎng)景是?
A.上下課通勤
B.往返宿舍與食堂
C.校園內短途辦事(如取快遞)
D.跨校區交通
E.鍛煉/休閑騎行
F.其他場(chǎng)景
4.您認為當前校園共享單車(chē)的數量是否滿(mǎn)足需求?(單選)
A.嚴重不足
B.略有不足
C.基本足夠
D.供過(guò)于求
5.您在使用過(guò)程中最常遇到的問(wèn)題是?(多選,限3項)
A.車(chē)輛損壞(如剎車(chē)失靈、座椅松動(dòng))
B.高峰期車(chē)輛短缺
C.停放混亂,阻礙通行
D.找車(chē)困難
E.調度不及時(shí)(如車(chē)輛堆積在偏遠區域)
F.衛生問(wèn)題(如車(chē)筐垃圾、車(chē)身污漬)
G.其他
6.您認為校園共享單車(chē)停放混亂的主要原因是什么?
A.停車(chē)區域規劃不足
B.用戶(hù)隨意停放
C.缺乏停放引導標識
D.缺乏違規停放懲罰機制
7.您對當前校園共享單車(chē)的運行維護響應速度滿(mǎn)意嗎?(單選)
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.一般
D.不太滿(mǎn)意
E.非常不滿(mǎn)意
8.您認為校園共享單車(chē)管理方的最薄弱環(huán)節是?(單選)
A.車(chē)輛維護
B.停放管理
C.調度效率
D.用戶(hù)教育
E.技術(shù)系統
9.如果引入“信用分制度”(違規停放扣分、規范使用加分),您是否支持?(單選)
A.支持
B.不支持
C.無(wú)所謂
D.不支持的理由(選填)
10.您認為以下哪些措施能有效改善停放問(wèn)題?
A.增加停車(chē)區域數量
B.設置電子圍欄技術(shù)(超區停放自動(dòng)鎖車(chē))
C.加強巡邏監管與違規處罰
D.優(yōu)化APP內的停車(chē)引導功能
E.開(kāi)展文明騎行宣傳教育
F.其他措施
11.您希望共享單車(chē)管理方優(yōu)先改進(jìn)哪些服務(wù)?(多選,限3項)
A.提高車(chē)輛維護頻率
B.高峰期增加車(chē)輛投放
C.優(yōu)化跨校區調度效率
D.提供車(chē)輛消毒/清潔服務(wù)
E.開(kāi)發(fā)校園專(zhuān)屬優(yōu)惠套餐
F.其他
12.您對校園共享單車(chē)管理的其他優(yōu)化建議(簡(jiǎn)答題)
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