高校酒店專(zhuān)業(yè)學(xué)生培訓需求調查

1. 您目前所處的年級是？

A 大一B 大二C 大三D 大四

2. 您認為當前酒店專(zhuān)業(yè)課程是否與實(shí)際行業(yè)需求匹配？

A 完全匹配B 基本匹配C 部分匹配D 完全不匹配

您的專(zhuān)業(yè)方向是？

酒店管理旅游管理會(huì )展經(jīng)濟與管理其他

3. 您希望培訓安排在什么時(shí)段？

A 寒暑假B 周末C 課余時(shí)間D 晚上E 無(wú)特定時(shí)間

10. 您是否愿意接受培訓中的調控？

A 是B 否

3. 您最希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓提升以下哪些能力？（）

A 客戶(hù)服務(wù)技能B 酒店運營(yíng)管理C 外語(yǔ)溝通能力D 協(xié)調能力E 危機處理能力F 處理客人投訴的能力

4. 您對當前實(shí)踐課程（如模擬實(shí)訓、實(shí)習）的滿(mǎn)意度如何？

A 非常滿(mǎn)意B 較滿(mǎn)意C 一般D 不滿(mǎn)意

6. 您未來(lái)更傾向于從事酒店行業(yè)的哪個(gè)領(lǐng)域？

A 前廳與客房管理B 餐飲服務(wù)管理C 會(huì )展與活動(dòng)策劃D 酒店數字化運營(yíng)E 尚未明確方向

7. 您認為學(xué)校提供的職業(yè)資格認證培訓（如調酒師、禮儀師）是否足夠？

A 非常充足B 基本滿(mǎn)足C 較為缺乏D 完全缺乏

8. 您在實(shí)習過(guò)程中遇到的最大困難是什么？

A 理論與實(shí)踐脫節B 溝通協(xié)調能力不足C 行業(yè)知識更新滯后D 工作強度適應困難E 跨文化交際障礙

9. 您認為酒店行業(yè)前沿知識（如智慧酒店、綠色酒店、元宇宙應用）的興趣程度如何？

A非常感興趣B比較感興趣C一般D不感興趣

11. 您認為當前培訓的質(zhì)量如何？

A 很滿(mǎn)意B 一般C 很難說(shuō)D 不了解

12. 您你希望通過(guò)培訓獲得哪些職業(yè)資格證書(shū)？（可多選）

A酒店管理師B茶藝師C導游資格證D咖啡師E調酒師F其他

13. 您對酒店行業(yè)培訓的信心程度如何？

A 非常有信心B 較有信心C 一般D 缺乏信心

14. 請根據重要性對以下培訓目標進(jìn)行排序（1為最重要，4為最次要）

A 掌握核心崗位技能B 獲得行業(yè)資格證書(shū)C 提升綜合管理能力D 建立行業(yè)人脈資源

15. 您對高校酒店專(zhuān)業(yè)培訓還有其他建議或需求嗎？

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