五官科住院病人五月份滿(mǎn)意度調查表

尊敬的病友及家屬

您好！我科為醫院設立的優(yōu)質(zhì)護理示范病房的責任制示范病房，為了提高護理質(zhì)量，了解分管您的責任護士工作是否讓您滿(mǎn)意，請根據您自己的感受給予真實(shí)、客觀(guān)的評價(jià)，并在下表合適的選項上打“√”。感謝您的支持與幫助，祝您早日康復！

1.入院時(shí)，責任護士是否主動(dòng)為您服務(wù)并介紹病區環(huán)境和有關(guān)制度（探視、陪護、衛生）

及時(shí)介紹第二天介紹不介紹

2.責任護士對您的稱(chēng)謂、尊重和保護您的個(gè)人隱私嗎?

滿(mǎn)意基本滿(mǎn)意不滿(mǎn)意

3.入院時(shí)責任護士為您介紹各種安全注意事項（電、水、跌倒、墜床等），并緊急情況時(shí)如何呼叫醫務(wù)人員?

及時(shí)介紹第二天介紹不介紹

4.當您的生活不能自理時(shí)，責任護士及時(shí)給予幫助（進(jìn)食、大小便、洗漱等）?

幫助基本幫助不幫助

5.您及時(shí)在接受治療時(shí)，責任護士能對您的姓名和腕帶進(jìn)行核對?

核對基本核對不核對

6.當你需要幫助或有疑問(wèn)時(shí)，責任護士為您提供服務(wù)的主動(dòng)性?

能有時(shí)能不能

7.責任護士主動(dòng)向您講解所患疾病的用藥相關(guān)知識及注意事項?

及時(shí)講有時(shí)講不講

8.責任護士主動(dòng)向您講解有關(guān)疾病、飲食、特殊檢查及活動(dòng)鍛煉等方面知識?

及時(shí)講有時(shí)講不講

9.責任護士主動(dòng)了解您的睡眠情況，并盡量幫您解決睡眠問(wèn)題?

解決基本解決不解決

10.當您在輸液時(shí)，責任護士能經(jīng)常巡視，使您放心?

定時(shí)巡視打鈴或家屬叫才來(lái)不巡視

11.在您住院期間，床單位需要更換時(shí)，責任護士能否給予及時(shí)更換，并維持您的床單位干凈、整潔?

及時(shí)臟時(shí)更換不更換

12.責任護士是否觀(guān)察并協(xié)助您保持口腔及皮膚清潔（擦身、清除分泌物及排泄物等）?

滿(mǎn)意基本滿(mǎn)意不滿(mǎn)意

13.在您出院后，護士能為您或家屬提供健康指導（如飲食、休息、運動(dòng)、藥物使用、家庭防護等注意事項）?

及時(shí)講有時(shí)講不講

14.您在住院期間，責任護士主動(dòng)征求并尊重您的意見(jiàn)?

經(jīng)常有時(shí)不問(wèn)

15.您對責任護士的專(zhuān)業(yè)操作熟練程度評價(jià)?

滿(mǎn)意基本滿(mǎn)意不滿(mǎn)意

16.您對責任護士服務(wù)工作的總體評價(jià)?

滿(mǎn)意基本滿(mǎn)意不滿(mǎn)意

17.你最滿(mǎn)意的護士

田慧趙月楊曉燕王璐楊文靜

18 你最滿(mǎn)意的醫師

王佑賓張瑞梅樊苗陳維陳佳龍王丹張遠航馬艷艷王曼元寶山張成芳

更多問(wèn)卷復制此問(wèn)卷