客戶(hù)調查問(wèn)卷

尊敬的客戶(hù)：

感謝您一直以來(lái)對匯眾電源的大力支持！

為了能夠為您提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，希望能夠通過(guò)我公司的此次調查活動(dòng)，更好地了解您對本司產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度情況以及您的期望或建議，為我們更有針對性的改進(jìn)和提高提供依據。

您的支持是我們前進(jìn)的動(dòng)力！

1.貴公司名稱(chēng)（如不便提供，可不填）：

2.您的職位：

采購技術(shù)公司高管其他

3.您所采購的主要產(chǎn)品分類(lèi)

定制電源標準電源

4.本公司電源產(chǎn)品質(zhì)量穩定、可靠

很差比較差一般比較好非常好

5.本公司電源產(chǎn)品種類(lèi)齊全度

很差比較差一般比較好非常好

6.本公司電源產(chǎn)品的創(chuàng )新性（新技術(shù)的應用、產(chǎn)品的更新速度）

很差比較差一般比較好非常好

7.本公司電源產(chǎn)品定價(jià)合理，符合市場(chǎng)需求

很差比較差一般比較好非常好

8.本公司電源產(chǎn)品定價(jià)根據市場(chǎng)變化，及時(shí)調整

很差比較差一般比較好非常好

9.本公司電源產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品中具有競爭優(yōu)勢

很差比較差一般比較好非常好

10.本公司電源產(chǎn)品在全國各大電子元器件商城方便購買(mǎi)

很差比較差一般比較好非常好

11.本公司電源產(chǎn)品線(xiàn)上拿貨渠道較多，方便下單

很差比較差一般比較好非常好

12.本公司分銷(xiāo)渠道（代理商、經(jīng)銷(xiāo)商）拿貨的便利性

很差比較差一般比較好非常好

13.本公司的促銷(xiāo)活動(dòng)頻率高，力度大

很差比較差一般比較好非常好

14.本公司的促銷(xiāo)方式（如折扣、宣傳推廣）是否有效吸引您的購買(mǎi)？

很差比較差一般比較好非常好

15.貴公司的宣傳活動(dòng)傳達及時(shí)

很差比較差一般比較好非常好

16.本公司銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識和給客戶(hù)設計的選型方案

很差比較差一般比較好非常好

17.售后人員的服務(wù)態(tài)度

很差比較差一般比較好非常好

18. 售后服務(wù)人員的技能水平與解決方案

很差比較差一般比較好非常好

19.本公司電源產(chǎn)品外觀(guān)設計美觀(guān)、選型便利

很差比較差一般比較好非常好

20.本公司產(chǎn)品包裝防摔美觀(guān)、可追溯性強

很差比較差一般比較好非常好

21.電源產(chǎn)品宣傳資料的清晰度和實(shí)用性

很差比較差一般比較好非常好

22.訂貨流程高效透明

很差比較差一般比較好非常好

23.電源產(chǎn)品交付及時(shí)，周期短

很差比較差一般比較好非常好

24.售后服務(wù)流程簡(jiǎn)明高效

很差比較差一般比較好非常好

25.在您采購的同類(lèi)產(chǎn)品所占比例？

100%80%以上50%以上20-30%10%以下

26.您會(huì )向您的同行推薦該產(chǎn)品嗎？

肯定會(huì )也許會(huì )不一定不會(huì )

27.您對產(chǎn)品最滿(mǎn)意的是？

質(zhì)量交期價(jià)格服務(wù)外觀(guān)其他

28.您購買(mǎi)電源產(chǎn)品的渠道有哪些？

公司網(wǎng)站或電話(huà)微信淘寶元器件電子商城公司視頻號熟人介紹其他

29.您還有哪些寶貴的意見(jiàn)和建議：

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