高職院?！耙徽臼健睂W(xué)生社區綜合管理模式建設調查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：

你好！為了更好地了解學(xué)院“一站式”學(xué)生社區的服務(wù)質(zhì)量及學(xué)生需求，我們特開(kāi)展本次問(wèn)卷調查。你的寶貴意見(jiàn)將幫助我們提升學(xué)生社區的育人成效。本問(wèn)卷采用匿名形式，所有數據僅用于統計分析，請放心填寫(xiě)。感謝你的支持與配合！

注意事項：

1.請根據你的實(shí)際情況填寫(xiě)問(wèn)卷。

2.問(wèn)卷填寫(xiě)時(shí)間約為5-10分鐘。

3.如有任何疑問(wèn)，請聯(lián)系寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院“鳳起苑”一站式學(xué)生社區辦公室（0917-3568017）。

一、基本信息

1.你的性別

男女

2.你的年級

大一大二大三

3.你所在的二級學(xué)院

鳳翔師范學(xué)院醫學(xué)院中醫藥學(xué)院機電信息學(xué)院財經(jīng)商貿學(xué)院生物與建筑工程學(xué)院

4.你的專(zhuān)業(yè)

二、關(guān)于一站式學(xué)生社區的功能需求

1.你是否了解一站式學(xué)生社區的功能?

非常了解了解一些不了解

2.你認為一站式學(xué)生社區應具備哪些核心功能?

學(xué)工事務(wù)（學(xué)生證補辦、醫保咨詢(xún)辦理等）學(xué)籍事務(wù)（休復退學(xué)、成績(jì)查詢(xún)等）學(xué)業(yè)咨詢(xún)與指導心理健康咨詢(xún)就業(yè)指導與職業(yè)規劃黨團活動(dòng)管理與支持公寓服務(wù)（宿舍調整、退宿等）資助服務(wù)（獎助學(xué)金申請、審核、發(fā)放等）網(wǎng)信服務(wù)（校園網(wǎng)咨詢(xún)辦理、校園智慧平臺賬號服務(wù)支持）繳費服務(wù)生活服務(wù)（如宿舍報修、餐飲信息等）校園資訊發(fā)布在線(xiàn)預約（活動(dòng)、場(chǎng)地、服務(wù)等）學(xué)生訴求反饋其他（請注明）

3.你認為以下功能的最重要的三項是?

4.你希望一站式學(xué)生社區提供哪些線(xiàn)上服務(wù)?

5.你希望一站式學(xué)生社區提供哪些線(xiàn)下服務(wù)?

學(xué)工事務(wù)（學(xué)生證補辦、醫保咨詢(xún)辦理等）學(xué)籍事務(wù)（休復退學(xué)、成績(jì)查詢(xún)等）學(xué)業(yè)咨詢(xún)與指導心理健康咨詢(xún)就業(yè)指導與職業(yè)規劃社團活動(dòng)管理與支持公寓服務(wù)（宿舍調整、退宿等）資助服務(wù)（獎助學(xué)金申請、審核、發(fā)放等）網(wǎng)信服務(wù)（校園網(wǎng)咨詢(xún)辦理、校園智慧平臺賬號服務(wù)支持）繳費服務(wù)生活服務(wù)（如宿舍報修、餐飲信息等）學(xué)生訴求反饋其他（請注明）

三、關(guān)于一站式學(xué)生社區的使用情況

1.你是否使用過(guò)一站式學(xué)生社區的服務(wù)?

是否

2.你通常在校園使用哪些服務(wù)?（不限于學(xué)生社區）

學(xué)工事務(wù)（學(xué)生補辦、醫保咨詢(xún)辦理等）學(xué)籍事務(wù)（休復退學(xué)、成績(jì)查詢(xún)等）學(xué)業(yè)咨詢(xún)與指導心理健康咨詢(xún)就業(yè)指導與職業(yè)規劃黨團活動(dòng)管理與支持公寓服務(wù)（宿舍調整、退宿等）資助服務(wù)（獎助學(xué)金申請、審核、發(fā)放等）網(wǎng)信服務(wù)（校園網(wǎng)咨詢(xún)辦理、校園智慧平臺賬號服務(wù)支持）繳費服務(wù)生活服務(wù)（如宿舍報修、餐飲信息等）校園資訊發(fā)布在線(xiàn)預約（活動(dòng)、場(chǎng)地、服務(wù)等）學(xué)生訴求反饋其他（請注明）

四、你對一站式學(xué)生社區的整體服務(wù)滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

五、你認為一站式學(xué)生社區的服務(wù)響應速度如何？

非?？?/label>較快一般較慢非常慢

六、你對一站式學(xué)生社區的服務(wù)人員態(tài)度評價(jià)如何？

非常友好友好一般不友好非常不友好

七、關(guān)于一站式學(xué)生社區的需求與建議

1.你認為學(xué)生社區還需要增加哪些服務(wù)？

2.你認為當前學(xué)生社區最需要改進(jìn)的方面是？

服務(wù)種類(lèi)不足硬件設施老舊線(xiàn)上平臺不便捷工作人員效率低缺乏學(xué)生參與感其他：__________

3.你希望學(xué)生社區增加哪些功能性空間？

自習/討論室創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)孵化角心理健康放松區多功能活動(dòng)廳（社團/講座）生活便利站（打印、快遞等）其他：__________

4.你對學(xué)生社區的數字化服務(wù)有何期待？

一站式線(xiàn)上平臺（集成所有服務(wù)）智能預約系統（場(chǎng)地、設備等）在線(xiàn)咨詢(xún)機器人（24小時(shí)答疑）實(shí)時(shí)反饋與進(jìn)度查詢(xún)其他：__________

5.你認為學(xué)生社區應如何提升學(xué)生參與度？

設立學(xué)生管理委員會(huì )定期舉辦需求調研會(huì )開(kāi)放志愿服務(wù)崗位鼓勵學(xué)生提案與創(chuàng )新活動(dòng)其他：__________

八、你是否愿意參與后續的深度訪(fǎng)談或焦點(diǎn)小組討論？

是否

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