業(yè)主滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷

尊敬的新龍城業(yè)主:您好!為了不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，給您營(yíng)造更舒適、便捷的居住環(huán)境，我們特開(kāi)展本次滿(mǎn)意度調研，您的意見(jiàn)對我們至關(guān)重要，請您根據實(shí)際感受如實(shí)填寫(xiě)，感謝您的支持與配合!

1. 姓名：

2. 請輸入您的手機號碼：

3. 您對小區公共區域的衛生環(huán)境是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

4. 關(guān)于小區衛生環(huán)境方面問(wèn)題，為了更好地提升服務(wù)，請您提出寶貴意見(jiàn)。

5. 您對小區門(mén)禁管理及安保人員對外來(lái)人員、車(chē)輛的嚴格把關(guān)是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

6. 關(guān)于安保方面問(wèn)題，為了提升我們的服務(wù)，請您提出寶貴意見(jiàn)。

7. 物業(yè)客服人員的服務(wù)態(tài)度是否讓您滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

8. 關(guān)于物業(yè)服務(wù)方面，為了提升我們物業(yè)服務(wù)，請您提出寶貴意見(jiàn)！

9. 您向物業(yè)反饋問(wèn)題后，您覺(jué)得解決效果如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

10. 關(guān)于報修問(wèn)題，您覺(jué)得存在哪些問(wèn)題，為了提升我們的服務(wù)質(zhì)量，請您提出寶貴意見(jiàn)。

11. 您對于裝修期間方面所存在的問(wèn)題有哪些？（請詳細說(shuō)明）

12. 您對我們還有什么其他的建議或意見(jiàn)？

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