企業(yè)社會(huì )責任對消費行為與品牌忠誠度的影響調查
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您的職業(yè):
學(xué)生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
公務(wù)員/事業(yè)單位
其他
4. 您的月可支配消費金額(人民幣):
2000元以下
2001-4000元
4001-6000元
6001元以上
5. 在同類(lèi)產(chǎn)品中,您是否會(huì )優(yōu)先選擇社會(huì )責任表現好的品牌?
總是會(huì )
經(jīng)常會(huì )
偶爾會(huì )
很少會(huì )
不會(huì )
6. 您是否曾因某企業(yè)社會(huì )責任負面新聞(如污染、勞工問(wèn)題)而拒絕購買(mǎi)其產(chǎn)品?
是
否
7. 您愿意為社會(huì )責任表現好的企業(yè)產(chǎn)品支付更高價(jià)格嗎?
愿意
不愿意
8. 企業(yè)社會(huì )責任中,哪些方面最影響您的購買(mǎi)決策?(可多選)
環(huán)境保護
慈善捐助
員工福利
產(chǎn)品質(zhì)量安全
其他
9. 如果某企業(yè)社會(huì )責任表現良好,我會(huì )更愿意重復購買(mǎi)其產(chǎn)品。(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
10. 我會(huì )主動(dòng)向親友推薦社會(huì )責任表現好的企業(yè)產(chǎn)品。(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
11. 相同價(jià)格下,我也傾向于繼續支持社會(huì )責任表現好的企業(yè)。(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
12. 您認為以下哪些企業(yè)社會(huì )責任行為最能增強您對品牌的忠誠度?(可多選)
長(cháng)期環(huán)保實(shí)踐(如碳中和)
透明公開(kāi)的公益資金使用
對員工的人性化關(guān)懷(如福利、平等)
災難響應速度(如疫情捐贈)
其他
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