中信泰富住宅物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查表

問(wèn)卷設計說(shuō)明：

1. 涵蓋物業(yè)核心服務(wù)模塊（安保/清潔/綠化/維修/社區建設等）

2. 采用標準化評分體系便于數據統計

3. 設置開(kāi)放性問(wèn)題獲取具體改進(jìn)建議

4. 包含必要的基礎信息用于交叉分析

1. 房號

2. 年齡段

18-3031-4546-6060+

3. 安保人員巡邏頻次（1-5分）

12345

4. 安防系統有效性（1-5分）

12345

5. 公共區域/道路清潔維護（1-5分）

12345

6. 垃圾清運及時(shí)性（1-5分）

12345

7. 綠化養護情況質(zhì)量（1-5分）

12345

8. 設施設備維修響應速度（1-5分）

12345

9. 投訴處理滿(mǎn)意度（1-5分）

12345

10. 社區文化活動(dòng)組織（1-5分）

12345

11. 停車(chē)管理規范性（1-5分）

12345

12. 費用收支透明度（1-5分）

12345

13. 您最希望物業(yè)改進(jìn)的三個(gè)方面：

1._________________________________________________________

2._________________________________________________________

3._________________________________________________________

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