新密市建業(yè)小區物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷

尊敬的業(yè)主： 
您好!就新密市建業(yè)小區一期物業(yè)服務(wù)的業(yè)主滿(mǎn)意度現狀，誠摯邀請您參與本次調研活動(dòng)。我們在此鄭重承諾，將對您的所有反饋嚴格保密，非常感謝您的配合！本次答題每戶(hù)業(yè)主答一次即可，請在理性客觀(guān)的情況下回答本次調查?。?！
1. 您的姓名及房間號
2. 您是否已經(jīng)入住
3. 您的身份
4. 您的年齡：
5. 您的入住年限
6. 您對物業(yè)客服接待員工的服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意度？
7. 您對物業(yè)員工的工作態(tài)度及業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性的滿(mǎn)意度？
8. 您對物業(yè)客服有效解決業(yè)主提出的投訴的滿(mǎn)意度？
9. 您對物業(yè)根據業(yè)主的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)的滿(mǎn)意度？
10. 您對小區綠化及綠化修剪、澆水、施肥、除草、補種的滿(mǎn)意度？
11. 您對小區室內樓道、電梯等公共區域衛生狀況的滿(mǎn)意度？
12. 您對小區垃圾桶桶內垃圾清運收集工作的滿(mǎn)意度？
13. 您對小區下水道及排污管道定期疏通維護工作的滿(mǎn)意度？
14. 您對小區定期蠅蟲(chóng)消殺工作的滿(mǎn)意度？
15. 您對雨雪天氣后路面清掃，無(wú)積水、積雪工作的滿(mǎn)意度？
16. 您對小區噪音情況的滿(mǎn)意度？
17. 您對門(mén)崗保安員對進(jìn)入小區的外來(lái)人員進(jìn)行必要的查詢(xún)與登記工作的滿(mǎn)意度？
18. 您對門(mén)崗保安員24小時(shí)值班、定時(shí)巡查，對突發(fā)事件能夠快速反應、正確處理的滿(mǎn)意度？
19. 您對小區內車(chē)輛出入、停車(chē)場(chǎng)停放管理的滿(mǎn)意度？
20. 您對物業(yè)日常消防工作的滿(mǎn)意度？
21. 您對物業(yè)維修的效率和質(zhì)量的滿(mǎn)意度? 
22. 您對小區電梯運行維修、保養工作的滿(mǎn)意度？
23. 您對小區公園的公共娛樂(lè )健身設施定期維護及維修的滿(mǎn)意度？
24. 您對小區路燈養護的滿(mǎn)意度？
25. 您對物業(yè)定期對水電煤氣設備進(jìn)行檢查、維護，保證正常運行的滿(mǎn)意度？
26. 您對小區物業(yè)公開(kāi)物業(yè)服務(wù)費標準，按標準收費，保障收費的透明性工作的滿(mǎn)意度？
27. 您對本小區物業(yè)管理費的服務(wù)性?xún)r(jià)比的滿(mǎn)意度？
28. 您對小區內交通標志、安全標識及溫馨提示的設置的滿(mǎn)意度？
29. 您對小區內電瓶車(chē)和公共充電樁的管理及維護工作的滿(mǎn)意度？
30. 您對小區內寵物的管理工作的滿(mǎn)意度？
31. 您對物業(yè)策劃社區文化活動(dòng)的工作的滿(mǎn)意度？
32. 您對物業(yè)管理智能化服務(wù)的滿(mǎn)意度？
33. 總體上講,您對本小區物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意程度？
34. 您對物業(yè)服務(wù)改進(jìn)要求及建議
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