UR品牌消費者忠誠度與購買(mǎi)頻率的調查問(wèn)卷
1. 您的性別是
男
女
其他
不愿透露
2. 您的年齡是
18-24歲
25-34歲
35-44歲
45歲及以上
3. 您的月收入區間是
低于3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
4. 您是否認為UR品牌的產(chǎn)品質(zhì)量符合您的期望
非常不符合
有些不符合
符合
非常符合
5. 您有多少次購買(mǎi)過(guò)UR品牌的產(chǎn)品
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
6. 您通常購買(mǎi)UR品牌的哪些類(lèi)型的產(chǎn)品(可多選)
衣服
鞋子
配飾
其他(請注明)
7. 您對UR品牌的忠誠度有多高?(請使用1-10分評定,1為最低,10為最高)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8. 您是否會(huì )推薦UR品牌給您的朋友或家人
是
否
9. 您是否定期購買(mǎi)UR品牌的產(chǎn)品
是
否
10. UR品牌的哪些特點(diǎn)(如設計、質(zhì)量、價(jià)格等)使您保持忠誠?(可多選)
設計
質(zhì)量
價(jià)格
品牌聲譽(yù)
促銷(xiāo)活動(dòng)
其他(請注明)
11. 您是否愿意繼續購買(mǎi)UR品牌的產(chǎn)品,盡管市場(chǎng)上有其他競爭品牌
是
否
12. 您對UR品牌的總體評價(jià)如何
非常不滿(mǎn)意
有些不滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
13. 您覺(jué)得UR品牌相對于其他同類(lèi)品牌的優(yōu)勢在哪里?(可多選)
更有設計感
價(jià)格更優(yōu)惠
品質(zhì)更高
品牌形象更好
其他(請注明)
14. 您通常多久購買(mǎi)一次UR品牌的產(chǎn)品
每周
每月
每季度
每年
15. 在過(guò)去的六個(gè)月里,您共購買(mǎi)了多少次UR品牌的產(chǎn)品
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
16. 您通常通過(guò)哪些渠道購買(mǎi)UR品牌的產(chǎn)品?(可多選)
線(xiàn)上(官網(wǎng)、電商平臺)
線(xiàn)下實(shí)體店
其他(請注明)
17. 您平均每次購買(mǎi)UR品牌時(shí)花費多少
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
18. 您購買(mǎi)UR品牌時(shí)通常購買(mǎi)多少件商品
1件
2-3件
4件及以上
19. 您購買(mǎi)UR品牌的頻率是否受季節變化影響
是
否
20. 您是否在促銷(xiāo)活動(dòng)期間購買(mǎi)UR品牌的產(chǎn)品
是
否
21. 您是否因促銷(xiāo)活動(dòng)而增加購買(mǎi)UR品牌的頻率
是
否
22. 您購買(mǎi)UR品牌的頻率是否受價(jià)格波動(dòng)的影響
是
否
23. 您對UR品牌新產(chǎn)品的購買(mǎi)頻率如何
經(jīng)常購買(mǎi)
偶爾購買(mǎi)
很少購買(mǎi)
從不購買(mǎi)
24. 您是否認為高忠誠度的消費者會(huì )更頻繁地購買(mǎi)UR品牌的產(chǎn)品
是
否
25. 您的忠誠度評分是否影響您每次購買(mǎi)UR品牌的數量
是
否
26. 在忠誠度較高的情況下,您購買(mǎi)UR品牌產(chǎn)品的頻率是否明顯增加
是
否
27. 您是否更傾向于長(cháng)期購買(mǎi)某一品牌的產(chǎn)品而不是嘗試新品牌
是
否
28. 您的品牌忠誠度是否隨著(zhù)購買(mǎi)次數的增加而增強
是
否
29. 您是否在購買(mǎi)UR品牌時(shí)會(huì )更多關(guān)注品牌的歷史或背景
是
否
30. 您是否因品牌忠誠度而優(yōu)先選擇UR品牌而非其他競爭品牌
是
否
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