員工離職原因調查問(wèn)卷

尊敬的前員工，
感謝您參與這次調查。我們渴望了解您離職的原因，以便改進(jìn)我們的工作環(huán)境和政策。您提供的所有信息將嚴格保密，并保證匿名性。本問(wèn)卷預計耗時(shí)約3分鐘。

1. 年齡范圍

18-25歲26-35歲36-45歲

2. 您的學(xué)歷

碩士及以上本科大專(zhuān)高中

3. 您在公司工作的年限

少于一周一個(gè)月內一年內一年以上

4. 您所在部門(mén)

運營(yíng)部客服部

5. 您離職的主要原因是?

A 薪資待遇不滿(mǎn)意B 晉升機會(huì )不足C 工作壓力過(guò)大D 與上級或同事關(guān)系不佳E 其他

6. 您對當前崗位的薪資水平是否滿(mǎn)意?

A 非常滿(mǎn)意B 比較滿(mǎn)意C 一般D 不滿(mǎn)意E 非常不滿(mǎn)意

7. 您認為公司的晉升機制是否公平透明?

A 非常公平透明B 比較公平透明C 一般D 不夠公平透明E 完全不透明

8. 您是否因工作與生活失衡而考慮離職?

A 是，嚴重影響生活B 偶爾影響，但可接受C 基本能平衡D 完全不影響

9. 您對公司的培訓和發(fā)展機會(huì )是否滿(mǎn)意?

A 非常滿(mǎn)意B 比較滿(mǎn)意C 一般D 不滿(mǎn)意E 從未獲得培訓機會(huì )

10. 您是否因直屬上級的管理方式感到不滿(mǎn)?

A 是，嚴重影響工作積極性B 有一定影響C 無(wú)明顯影響D 上級管理方式很合理

11. 您認為公司文化是否與您的價(jià)值觀(guān)契合?

A 完全契合B 較為契合C 一般D 不太契合E 完全沖突

12. 您是否因團隊合作問(wèn)題而考慮離職?

A 是，團隊協(xié)作效率低B 是，存在人際關(guān)系矛盾C 偶爾有摩擦但可接受D 團隊合作順暢

13. 您認為以下哪些因素可能促使您繼續留任?（）

A 提高薪資或獎金B 明確的晉升通道C 改善工作環(huán)境D 增加培訓機會(huì )E 調整崗位職責F 優(yōu)化團隊管理方式

14. 您對以下哪些方面最不滿(mǎn)意?（）

A 績(jì)效考核制度B 福利待遇（如社保、假期）C 辦公硬件設施D 公司管理制度E 跨部門(mén)協(xié)作效率F 企業(yè)文化建設

15. 您認為公司在員工關(guān)懷方面哪些需要改進(jìn)?（）

A 心理健康支持B 家庭關(guān)懷政策C 健康體檢與醫療保障D 節日福利或禮品E 彈性工作時(shí)間

16. 您是否因以下原因感受到職業(yè)發(fā)展受限?（）

A 缺乏技能提升機會(huì )B 崗位職責固化C 行業(yè)前景不明朗D 公司戰略方向調整E 個(gè)人能力與崗位不匹配

17. 請按重要性排序您離職的核心原因（1為最重要，5為最次要）

A 薪資福利不足B 職業(yè)發(fā)展受限C 工作壓力過(guò)大D 公司管理問(wèn)題E 團隊氛圍不佳

18. 請對以下改進(jìn)措施的重要性進(jìn)行排序（1為最優(yōu)先，4為最次）

A 優(yōu)化績(jì)效考核制度B 加強員工職業(yè)規劃指導C 改善內部溝通機制D 提供更多技能培訓

19. 您認為公司最需要立即改善的三個(gè)方面是?

20. 您是否愿意在未來(lái)條件合適時(shí)返回公司?

A 非常愿意B 視情況而定C 暫時(shí)不考慮D 絕不考慮

21. 您是否向公司提出過(guò)改善建議但未被采納?

A 是，多次提出無(wú)果B 提出過(guò)但未獲回應C 未提出過(guò)D 公司主動(dòng)采納過(guò)建議

18. 您認為離職交接期是否足夠完成工作移交?

A 非常充足B 基本充足C 時(shí)間緊張D 嚴重不足

19. 您是否愿意接受離職面談進(jìn)一步說(shuō)明原因?

A 愿意B 不愿意C 需匿名溝通

20. 請問(wèn)您還有其他想要補充的建議或意見(jiàn)嗎?

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