消費者電子產(chǎn)品使用習慣與需求調查問(wèn)卷

尊敬的參與者:  
您好!感謝您參與本次調查!本調查由上海師范大學(xué)天華學(xué)院研究團隊發(fā)起,旨在了解消費者在電子產(chǎn)品使用習慣、購買(mǎi)偏好及滿(mǎn)意度等方面的現狀,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供數據支持。問(wèn)卷共14題,采用單選題、多選題和5級李克特評分制。完成時(shí)間約3-5分鐘。您的答案將完全匿名且僅用于學(xué)術(shù)研究,請根據實(shí)際情況放心填寫(xiě)。  
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的職業(yè)
4. 您的月均可支配收入
5. 您平均每天使用電子產(chǎn)品(手機、電腦、平板等)的時(shí)間大約是?
6. 您最常使用的電子設備類(lèi)型是?
7. 您更換手機/電腦等電子設備的頻率是?
8. 您在購買(mǎi)電子產(chǎn)品時(shí),以下因素的重要性如何?  (1=非常不重要,5=非常重要)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
價(jià)格合理性
品牌知名度
外觀(guān)設計
產(chǎn)品功能創(chuàng )新型
售后服務(wù)保障
9. 您對當前主要電子設備的性能滿(mǎn)意度(1=非常不滿(mǎn)意,5=非常滿(mǎn)意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
滿(mǎn)意度
10. 您對設備續航能力的滿(mǎn)意度(1=非常不滿(mǎn)意,5=非常滿(mǎn)意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
滿(mǎn)意度
11. 您對操作系統/界面易用性的滿(mǎn)意度(1=非常不滿(mǎn)意,5=非常滿(mǎn)意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
滿(mǎn)意度
12. 您對產(chǎn)品設計(如重量、材質(zhì)等)的滿(mǎn)意度(1=非常不滿(mǎn)意,5=非常滿(mǎn)意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
滿(mǎn)意度
13. 您對品牌售后服務(wù)的滿(mǎn)意度(1=非常不滿(mǎn)意,5=非常滿(mǎn)意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
滿(mǎn)意度
14. 您認為當前電子產(chǎn)品最需要改進(jìn)的方面是?  
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