消費者電子產(chǎn)品使用習慣與需求調查問(wèn)卷
尊敬的參與者:
您好!感謝您參與本次調查!本調查由上海師范大學(xué)天華學(xué)院研究團隊發(fā)起,旨在了解消費者在電子產(chǎn)品使用習慣、購買(mǎi)偏好及滿(mǎn)意度等方面的現狀,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供數據支持。問(wèn)卷共14題,采用單選題、多選題和5級李克特評分制。完成時(shí)間約3-5分鐘。您的答案將完全匿名且僅用于學(xué)術(shù)研究,請根據實(shí)際情況放心填寫(xiě)。
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您的職業(yè)
學(xué)生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
公務(wù)員/事業(yè)單位
其他
4. 您的月均可支配收入
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
5. 您平均每天使用電子產(chǎn)品(手機、電腦、平板等)的時(shí)間大約是?
1小時(shí)以下
1-3小時(shí)
3-5小時(shí)
5小時(shí)以上
6. 您最常使用的電子設備類(lèi)型是?
智能手機
平板電腦
智能手表/手環(huán)
筆記本電腦
其他
7. 您更換手機/電腦等電子設備的頻率是?
1年以上
1-2年
2-3年
3年以上
8. 您在購買(mǎi)電子產(chǎn)品時(shí),以下因素的重要性如何? (1=非常不重要,5=非常重要)
1
2
3
4
5
價(jià)格合理性
品牌知名度
外觀(guān)設計
產(chǎn)品功能創(chuàng )新型
售后服務(wù)保障
9. 您對當前主要電子設備的性能滿(mǎn)意度(1=非常不滿(mǎn)意,5=非常滿(mǎn)意)
1
2
3
4
5
滿(mǎn)意度
10. 您對設備續航能力的滿(mǎn)意度(1=非常不滿(mǎn)意,5=非常滿(mǎn)意)
1
2
3
4
5
滿(mǎn)意度
11. 您對操作系統/界面易用性的滿(mǎn)意度(1=非常不滿(mǎn)意,5=非常滿(mǎn)意)
1
2
3
4
5
滿(mǎn)意度
12. 您對產(chǎn)品設計(如重量、材質(zhì)等)的滿(mǎn)意度(1=非常不滿(mǎn)意,5=非常滿(mǎn)意)
1
2
3
4
5
滿(mǎn)意度
13. 您對品牌售后服務(wù)的滿(mǎn)意度(1=非常不滿(mǎn)意,5=非常滿(mǎn)意)
1
2
3
4
5
滿(mǎn)意度
14. 您認為當前電子產(chǎn)品最需要改進(jìn)的方面是?
關(guān)閉
更多問(wèn)卷
復制此問(wèn)卷
99re热视频这里只精品5|亚洲国产精品成熟老女人|国产无套乱子伦精彩是|伊人久久大香线蕉综合HD高清|亚洲AV无码专区里番在线观看