安岳縣人民醫院內分泌、風(fēng)濕免疫科出院患者滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查
尊敬的朋友:您好!感謝您選擇了我們病區,為了解您對護理工作的滿(mǎn)意程度,幫助我們更好的改進(jìn)服務(wù),請您選擇最能反映您真實(shí)看法的答案。此問(wèn)卷采取不記名方式,感謝您對護理工作的支持,祝您早日康復。
出院日期
您的住院號:
您的性別:
男
女
您的年齡:
1.住院期間是否有照顧您的責任護士
有
沒(méi)有
2.在用藥及治療前,護理工作人員能夠認真地核對了您的身份
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
尚可
不滿(mǎn)意
很不滿(mǎn)意
無(wú)此需要
3.您的病房是否整潔、 舒適、安靜
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
4.入院時(shí),護士為您主動(dòng)介紹病區環(huán)境、各項安全注意事項(如禁用電器、禁煙、財物保管、安全通道等)、醫護人員及相關(guān)設備的正確使用方法
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
5.護士主動(dòng)向您說(shuō)明所患疾病相關(guān)知識、用藥知識、您的飲食特殊要求及注意事項
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
6.當您需要護士幫助時(shí),護士能夠及時(shí)處理
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
7.在您輸液過(guò)程中,護士能經(jīng)常巡視病房
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
8.您對護士的護理技術(shù)熟練程度
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
尚可
不滿(mǎn)意
很不滿(mǎn)意
無(wú)此需要
9.您對您床鋪的整潔、 舒適感感到
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
尚可
不滿(mǎn)意
很不滿(mǎn)意
無(wú)此需要
10.當您行動(dòng)不便或生活不能自理時(shí),醫護人員能協(xié)助您進(jìn)行生活照顧
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
11.護士能夠提供疾病相關(guān)的健康知識,提供書(shū)面或其他形式的指導
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
12.護理人員能夠與您及時(shí)、 真誠、 耐心地交流,并傾聽(tīng)您的訴說(shuō)
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
13.病房能夠提供病人、家屬與工作人員的溝通渠道(如:聯(lián)系電話(huà)、 郵件、 留言本、便條等)
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
14.護士鼓勵您做力所能及的事情
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
15.當您感到悲傷、 抑郁、 迷惑和焦慮時(shí)護理人員能夠安慰并且幫助您
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
16.當您有疑問(wèn)或困難時(shí),護士耐心回答或幫助您設法解決
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
17.在您住院期間,護士對您的個(gè)人信息保密
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
18.在進(jìn)行治療護理時(shí),護士會(huì )不會(huì )注意用窗簾、遮擋等方式保護您的隱私
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
19.在為您進(jìn)行治療或護理時(shí),護士能主動(dòng)為您提供適當的告知
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
20.在您住院期間,護士主動(dòng)征求并尊重您的意見(jiàn)
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
21.護士向您及您的家屬詳細介紹出院或轉診流程,必要時(shí)協(xié)助您完成
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
22.護士能夠告知您出院后關(guān)于藥物、飲食、活動(dòng)、康復及復診等注意事項
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
23.在您住院期間,您對本病區護理工作的總體評價(jià)
都能做到
部分做到
偶爾做到
沒(méi)有做到
無(wú)此需要
關(guān)閉
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