2024年度客戶(hù)滿(mǎn)意度測評調查表(怡景尚居)
尊敬的領(lǐng)導:
您好!感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間參與本次調查,為了在以后能為您提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù),請您對我們的服務(wù)作出客觀(guān)評價(jià)。以下內容請您如實(shí)在相應的選項進(jìn)行選擇。您對我們服務(wù)工作的寶貴意見(jiàn)或建議,作為我們今后服務(wù)工作的改進(jìn)依據,謝謝您的參與!
1. 您的信息
姓名
部門(mén)
聯(lián)系電話(huà)
2. 您對保潔服務(wù)人員儀容儀表、禮節禮貌的評價(jià)
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
3. 您對保潔服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的評價(jià)
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
4. 您對保潔服務(wù)人員工作質(zhì)量的評價(jià)
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
5. 您對保潔服務(wù)人員積極主動(dòng)性的評價(jià)
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
6. 您對保潔服務(wù)人員工作技能、專(zhuān)業(yè)能力的評價(jià)
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
7. 您對公共區域現場(chǎng)清潔衛生的評價(jià)
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
8. 您對我司現場(chǎng)管理人員溝通、協(xié)調能力的評價(jià)
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
9. 您對保潔服務(wù)的總體評價(jià)
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
10. 綜合近一年,您認為保潔服務(wù)整體質(zhì)量
大幅度提升
有一定提升
沒(méi)什么變化
略有下降
大幅度下降
11. 您對物業(yè)服務(wù)有什么意見(jiàn)或建議?在哪些方面最需要改進(jìn)?
關(guān)閉
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復制此問(wèn)卷
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