關(guān)于醫聯(lián)體子醫院知識管理與患者績(jì)效的調查問(wèn)卷

尊敬的受訪(fǎng)者:
感謝您參與我們的研究,您的參與對此研究非常重要。本研究關(guān)注醫聯(lián)體內部醫院間的合作,特別是知識管理對患者績(jì)效的影響。我們會(huì )確保數據的機密性和您的信息安全。請認真填寫(xiě)問(wèn)卷,以確保研究結果的準確性。核心醫院是指在醫聯(lián)體中負責知識共享的高級醫院,而子醫院包括接受核心醫院支持的各級醫院。
本研究要求各子醫院負責醫聯(lián)體相關(guān)工作的管理人員,以高度的責任心和使命感親自填寫(xiě)問(wèn)卷。問(wèn)卷內容涉及八個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,預計完成時(shí)間約為15至20分鐘。在此過(guò)程中,請確保問(wèn)卷數據的真實(shí)、準確和有效性。
若您對本研究主題抱有濃厚興趣,或對本研究有任何疑問(wèn)或顧慮,我們誠摯歡迎您與我們聯(lián)系。我們愿意與您分享最新的研究成果,并就相關(guān)議題進(jìn)行深入交流。如需進(jìn)一步的幫助或咨詢(xún),請隨時(shí)撥打0871-65879485聯(lián)系譚睿,或發(fā)送電子郵件至196857670@qq.com
再次感謝您的支持與幫助。
1. A 部分:機構詳情
在這一部分,我們想了解一下貴醫院的背景。請提供您的答案,我們將對您的答案嚴格保密。
1.您是醫院醫療合作系統相關(guān)工作的負責人嗎?
2. 您所在醫院的名稱(chēng):
3. 您所在醫院的分類(lèi):
4.
B 部分:一般信息
以下問(wèn)題旨在了解您的個(gè)人信息。請在最能描述您的項目上打勾(?)。
1.您的性別?
5. 2.您的年齡?
6. 3.您的最高學(xué)歷是什么?
7. 在貴組織工作的時(shí)間:
8. 您的工作職位:
9. C 部分:知識管理
顯性知識接收EKR1本院從核心心醫院獲得新醫療技術(shù)的信息。
請根據下面的評分表對以下陳述進(jìn)行評分,并說(shuō)明這些陳述在多大程度上適用于您。
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10.
EKR2本院從核心醫院獲得新的醫療診療知識。
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11. 3本院從核心醫院獲得與市場(chǎng)(如患者、競爭對手、監管機構)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識
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12. 4本院從核心醫院獲得醫療管理系統和實(shí)踐知識
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13. 知識應用KA1本院有一套利用知識開(kāi)發(fā)新醫療產(chǎn)品/服務(wù)的流程
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14. 本院有一套利用知識解決新的臨床治療問(wèn)題的流程
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15. 本院將知識來(lái)源與問(wèn)題和挑戰相匹配
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16. 本院用知識提高效率
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17. 本院利用知識調整戰略方向
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18. 本院能夠找到并應用知識來(lái)應對不斷變化的競爭環(huán)境
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19. 本院為需要獲得知識的醫生提供方便
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20. 本院充分利用新知識的優(yōu)勢
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21. 本院可快速將知識應用于關(guān)鍵的競爭需求
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22. 本院能夠迅速將知識來(lái)源與解決問(wèn)題相聯(lián)系
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23. 文化知識管理基礎設施CKMI1本院醫生深知知識對醫院成功的重要性。
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24. 本院醫生在獲取和傳遞知識方面的參與度很高。
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25. 本院鼓勵醫生進(jìn)行探索和實(shí)驗
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26. 本院重視在職培訓、脫產(chǎn)學(xué)習
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27. 本院重視醫生的個(gè)人專(zhuān)長(cháng)
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28. 本院鼓勵醫生在需要時(shí)向他人(同事,或相關(guān)技術(shù)人員)尋求幫助
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29. 本院鼓勵醫生與核心醫院互動(dòng)
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30. 本院的總體愿景和目標是明確的
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31. 本院知識共享的收益大于成本
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32. 本院的管理層明確支持知識在醫院成功中發(fā)揮作用
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33. 知識質(zhì)量
核心醫院分享的知識與醫療主題相關(guān)
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34. 核心醫院分享的知識便于理解
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35. 核心醫院分享的知識準確無(wú)誤
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36. 核心醫院分享的知識是完整的
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37. 核心醫院分享的知識是可靠的
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38. 核心醫院分享的知識很及時(shí)
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39. D 部分:動(dòng)態(tài)能力(把握能力)
本院可以快速地從核心醫院獲取新的醫學(xué)知識
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40. 醫生能意識到哪些新的臨床知識是可以運用到臨床服務(wù)中的
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41. 本院有能力將新的醫療技術(shù)知識轉化為醫療流程和醫療服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng )新
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42. 本院通過(guò)從核心醫院獲得的最新信息,推動(dòng)了新的臨床治療和服務(wù)的開(kāi)發(fā)
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43. E 部分:醫院流程能力
醫院流程能力由外向內的能力
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44. 本院有能力快速應對醫療保健市場(chǎng)的變化
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45. 本院有能力與患者保持良好的互動(dòng)和溝通
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46. 本院有能力與核心醫院建立長(cháng)期合作關(guān)系。
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47. 從內及外的能力
本院有能力改善醫療和管理服務(wù)
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48. 本院有能力提高醫療服務(wù)創(chuàng )新
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49. 本院有能力改進(jìn)新的醫療技術(shù)部署
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50. 跨際能力
本院有能力進(jìn)行院內和醫院院際合作
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51. 本院有能力整合醫療和行政信息
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52. 本院有能力提供新的醫療服務(wù)并避免醫療差錯。
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53. F 部分:患者績(jì)效
患者績(jì)效服務(wù)屬性
本院將通過(guò)知識管理實(shí)踐來(lái)提高醫療服務(wù)的可用性
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54. 本院將通過(guò)知識管理實(shí)踐來(lái)提高醫療服務(wù)的可及性
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55. 本院將通過(guò)知識管理實(shí)踐來(lái)提高醫療服務(wù)質(zhì)量
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56. 患者關(guān)系
本院將通過(guò)知識管理實(shí)踐來(lái)提高病人的滿(mǎn)意度。
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57. 本院將通過(guò)知識管理實(shí)踐來(lái)增進(jìn)與患者的關(guān)系
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58. 本院將通過(guò)知識管理實(shí)踐來(lái)提高病人的忠誠度
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59. G 部分:組織創(chuàng )造力
組織創(chuàng )造力
本院已有許多新穎且實(shí)用的想法(醫療服務(wù)/產(chǎn)品)
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60. 本院營(yíng)造了一個(gè)有利于院內醫生產(chǎn)生新穎且實(shí)用想法(醫療服務(wù)/產(chǎn)品)的環(huán)境
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61. 本院投入了大量時(shí)間來(lái)培育新穎且實(shí)用的想法(醫療服務(wù)/產(chǎn)品)
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62. 本院將生產(chǎn)新穎有用的創(chuàng )意想法(醫療服務(wù)/產(chǎn)品)視為重要活動(dòng)
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63. 本院積極提供新穎有用的想法創(chuàng )新(醫療服務(wù)/產(chǎn)品)
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64. H 部分:組織學(xué)習(學(xué)習氛圍)
學(xué)習氛圍
本院醫生具有很強的學(xué)習能力
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65. 本院鼓勵醫生進(jìn)行個(gè)人(臨床學(xué)習)發(fā)展
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66. 本院鼓勵醫生每天把新的想法帶到臨床中。
請根據下面的評分表對以下陳述進(jìn)行評分,并說(shuō)明這些陳述在多大程度上適用于您。
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67. 本院鼓勵醫生尋求新的臨床治療解決方法
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