社區老年人數字安全狀況調查問(wèn)卷

尊敬的受訪(fǎng)者:
      您好!我們來(lái)自天津大學(xué),正在進(jìn)行一項關(guān)于老年人數字安全的調查,旨在聚焦中國數字化和老齡化雙重背景,深入了解老年人對于數字安全的認識情況、對于數字風(fēng)險的識別能力情況等。本次調查答案無(wú)對錯之分,您只需根據自己的實(shí)際情況填寫(xiě)。同時(shí),我們承諾會(huì )遵守保密原則,您所提供的一切資料只作為數據統計之用,絕不會(huì )公開(kāi)您的任何個(gè)人資料。誠懇希望得到您的支持和配合!
      括號內的標紅表示需要注意的地方,還有口語(yǔ)化的問(wèn)法以及舉例,僅提供參考,可以按照實(shí)際情況再自由發(fā)揮,靈活變動(dòng)。
一、基本信息
1. 您的性別?
2. 2. 您的年齡:____歲 
3. 您的年齡段?
根據老年人填寫(xiě)的歲可由調研員填寫(xiě)此題
4. 您的受教育程度:
5. 您退休前的工作單位(或雇主)屬于哪種類(lèi)型?
6. 您的個(gè)人月收入(退休金)屬于哪一檔?
(臨界值看清楚在哪個(gè)區間)
7. 您的居住狀況是:
8. 您的婚姻狀態(tài)是
二、數字設備使用情況
1. 您是否使用智能手機?
2. 您是否利用智能手機等數字設備上過(guò)網(wǎng)?
3. 您對使用智能手機存在困難嗎?
4. 您是否接受過(guò)智能手機等數字設備的上網(wǎng)培訓?

5. 您每天使用智能手機等數字設備的時(shí)長(cháng)?

6. 您通常使用智能手機等數字設備做什么?
三、數字安全情況
您之前是否了解過(guò)電信詐騙或相關(guān)的案例?
您是否遭遇過(guò)電信詐騙?
您所知道的電信詐騙的類(lèi)型?
您之前使用過(guò)哪些反詐產(chǎn)品?
您認為現有的反詐產(chǎn)品對于減少被騙是否有效?如沒(méi)有請說(shuō)明不足之處
您認為您所在的社區防詐騙宣傳力度怎么樣?
如果您發(fā)現您正在遭受電信詐騙,您會(huì )采取哪些方式應對
您希望通過(guò)什么方式來(lái)提高自己的數字素養?
您認為政府或社區應提供哪些幫助來(lái)提高老年人的數字素養?
四、數字素養量表
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
1. 我能把互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)到的新信息與自己的原有知識結合(有沒(méi)有把網(wǎng)上學(xué)的東西用到生活中?若回答有,則進(jìn)一步提問(wèn)有沒(méi)有經(jīng)常用?)
2. 我會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng )建新的信息內容,例如發(fā)朋友圈、寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )文章、發(fā)短視頻等(你有沒(méi)有拍視頻、發(fā)抖音或朋友圈?若回答有,進(jìn)一步提問(wèn)是不是經(jīng)常這樣做)
3. 我可以看到自己發(fā)布在網(wǎng)上的信息的影響,例如朋友圈或抖音點(diǎn)贊數量、留言等
4. 我能對互聯(lián)網(wǎng)上看到的信息加以整理后再表達出來(lái),比如轉述、與別人討論、聊天、寫(xiě)作等(你能把網(wǎng)上看到的信息告訴別人或者和別人談?wù)搯???/span>
5. 我能借助互聯(lián)網(wǎng)的功能完成生活事情(你能不能網(wǎng)上購物、打車(chē)、掃碼坐公交、微信或支付寶支付等?)
6. 我可以利用信息技術(shù)和媒介與別人合作完成任務(wù),例如騰訊會(huì )議、合作文檔、互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷你能填寫(xiě)互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷嗎?前兩項對老年人都有點(diǎn)困難,重點(diǎn)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷)
7. 我清楚了解互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)對社會(huì )和自身的負面影響(是否了解互聯(lián)網(wǎng)的危害?如網(wǎng)絡(luò )詐騙、對身體危害等。若回答了解,再問(wèn)一下了解的程度)
8. 我知道怎么使用手機,以便能更好保護它、延長(cháng)壽命(可引導回答,如有沒(méi)有邊充電邊使用手機、是否定期清理手機等)
9. 我遵循了與信息和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律法規(你平時(shí)有遵守互聯(lián)網(wǎng)法規嗎,如有沒(méi)有在網(wǎng)上亂發(fā)言、傳播不正當消息、觀(guān)看不法視頻等)
10. 我能很好地利用搜索工具找到自己想要的信息(能在網(wǎng)上找到自己想要的信息嗎,難不難?)
11. 我掌握了手機或者電腦一些常用軟件(APP)的使用(例如微信、抖音等)
12. 我在上網(wǎng)的時(shí)候能使用多種不同的軟件,比如用不同的軟件看新聞或者是關(guān)注朋友生活(可引導問(wèn)有沒(méi)有用微信看朋友圈、看視頻號、看抖音、淘寶購物等。如只會(huì )一種軟件,選擇不符合;會(huì )2種選一般;3種選符合;4種及以上選非常符合)
13. 我能關(guān)注自己喜歡的微信公眾號、抖音博主等
14. 我能根據自己的需要選擇合適的信息來(lái)源,比如看新聞去公眾號,看朋友消息去朋友圈和微信群等 
15. 我能熟練地判斷在網(wǎng)上看到的信息是不是我需要的(能不能在網(wǎng)上挑選你需要的信息,是不是比較熟練挑選)
16. 我能分清楚互聯(lián)網(wǎng)上的信息哪些是事實(shí)、哪些是作者的觀(guān)點(diǎn)(你能分清楚網(wǎng)上哪些是新聞報道,哪些是別人的觀(guān)點(diǎn)嗎)
18. 我能認識到自己使用互聯(lián)網(wǎng)有不足,并且愿意花費精力去學(xué)習它(是否愿意花精力學(xué)習一些網(wǎng)絡(luò )技能,如手機支付、網(wǎng)絡(luò )購物、搜索信息等)
19. 當我使用互聯(lián)網(wǎng)存在問(wèn)題時(shí),我會(huì )向其他人或者網(wǎng)絡(luò )尋求幫助(上網(wǎng)遇到困難時(shí)會(huì )不會(huì )向別人求助)
20. 當我想看的一些互聯(lián)網(wǎng)內容需要付費時(shí),我認為這是合理的(網(wǎng)上有些內容需要付錢(qián)才能看,你覺(jué)得這合理嗎)
21. 當我想看的一些互聯(lián)網(wǎng)內容需要付費時(shí),我愿意為其付費(如果網(wǎng)上有一些你想看的內容需要付錢(qián),你愿意付嗎)
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